Evolua o atendimento com a gravação de ligações
Dentro de uma plataforma de Call Center é extremamente importante que ocorra a gravação de ligações. Leia mais sobre o assunto aqui!
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01, 2020
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Monitoramento de chamadas ativas e receptivas: como ajuda seu negócio?
Independente de ser o Call Center ativo ou receptivo, o monitoramento de chamadas ativas e receptivas é extremamente importante para o segmento.