integração
Sales Force
Se a sua empresa utiliza o software Salesforce, a integração com o PABX Virtual da TW Solutions é a solução que estava faltando para decolar a produtividade da sua equipe.Não dá mais para pensar em uma empresa competitiva sem um sistema integrado de gerenciamento. E quando se trata de organizar a casa e prospectar clientes, tecnologias como a comunicabilidade de um sistema PABX e a organização dinâmica de um CRM são essenciais para a máquina funcionar corretamente, lubrificada.
Esses dois pilares vão se traduzir em evolução. Pois é da organização que se poupa tempo e recurso, e dos clientes que provém a renda para sua empresa.
Saiba maisVeja como funciona
PABX virtual integrado via API
PABX virtual, sigla em inglês para “Troca automática de ramais privados”, é uma central de comunicação que elimina a telefonia analógica e dá espaço à telefonia digital.
Um sistema que recebe chamadas de números comerciais – os 0800, 4004 e linhas fixas, por exemplo – transferindo aos ramais instalados em computadores ou telefones, conforme sua preferência.
É uma ferramenta imprescindível para comportar demandas crescentes da companhia, além de separar, direcionar e gerenciar ligações de clientes, leads e demais contatos de trabalho de forma prática e segura. Ninguém fica na mão com um PABX.
Separação por ramais, chamadas simultâneas, fila de espera com merchandising integrado - são várias as opções. Além do sigilo e controle que a tecnologia oferece, sem interferências e ruídos.
E os telefones móveis integram-se ao sistema normalmente.
Saiba mais
PABX
virtual +
CRM:
integração
sem limites
Pegou a revolução? Tem mais. Um sistema PABX integrado ao CRM da empresa pode fazer o trabalho de todos atingir grande eficácia e autonomia.
Os softwares de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) são fundamentais para organizar o conhecimento e relacionamento do profissional com sua base de clientes. A oferta de ferramentas CRM é vasta, alcançando todo tipo de empresa e se adequando às demandas.
A produtividade da equipe devidamente integrada, compartilhando a mesma base de dados e sistema de comunicação, aumenta sinuosamente.
Salesforce + PABX virtual TW Solutions: nada vai parar você
Com custo zero de instalação, suporte e atualizações gratuitas, além de reduzir custos de telefonia, o sistema PABX da TW Solutions por si só já é um upgrade lucrativo. Agora, você pode integrá-lo à alta qualidade do CRM Salesforce, conectando-se aos clientes de forma inteligente, aliando vendas a atendimento, marketing, e-commerce, TI e analytics.
Da conversão em lead à retenção do cliente em pós-venda e engajamento, os sistemas integrados PABX + CRM possibilitam amplo alcance e funcionalidades.
Nada se perde, tudo conflui
Numa rede integrada, as interações que não forem prontamente trabalhadas são aproveitadas em forma de dados, números e estatísticas.
A coleta de informações abastecerá do individual ao coletivo, servindo para capacitar e catapultar os objetivos até os resultados. Detalhes sobre fechamento, conversão, retenção – o sistema organiza.
Os materiais da comunidade Salesforce para acompanhamento da sua empresa darão o toque para evoluir organicamente, ensinando a operar o sistema no trabalho.
O PABX TW Solutions integrado à Salesforce permite ainda organizar agendamentos e ligações de forma automatizada, assegurando conexão com o cliente. A solução PABX + Salesforce pode dar o impulso e alívio que você procura, para trazer inovação e diminuir a necessidade de contratações.
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