Funciona em home office?

Sim. O ramal registra de qualquer lugar com internet, mantendo o mesmo número.

Tem gravação de chamadas?

Sim, todas as chamadas podem ser gravadas e ficam acessíveis no painel.

Sim, você monta filas, URA e regras de horário direto no painel, sem central física.

Módulo · Softphone VoIP

Seu ramal no navegador, em qualquer lugar.

Faça e receba ligações direto do computador ou celular, sem aparelho físico. Basta login e headset — o ramal vai com você.

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a plataforma TW Solutions

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Eliana Pinto

+55 11 4380-6002

Em ligação · 02:14

mic call_end dialpad

call

Chamada ativa

HD · 02:14

headset_mic

0 hardware

só o navegador

callRamais ilimitados hdÁudio HD swap_callsTransferência voicemailCorreio de voz groupsConferência phone_forwardedSiga-me callRamais ilimitados hdÁudio HD swap_callsTransferência voicemailCorreio de voz groupsConferência phone_forwardedSiga-me

Recursos

O telefone da empresa vira software

Mobilidade total pra times remotos, home office e operações distribuídas.

call

Chamadas HD

Voz nítida via internet, com discagem por clique e teclado numérico.

swap_calls

Transferência e URA

Transfira, faça consulta e monte filas e URA sem central física.

mic

Gravação

Todas as chamadas gravadas e acessíveis pelo painel.

99,9%uptime

Chamadas por status

Atendidas72%

Transferidas40%

Correio18%

smartphone

No celular também

Mesmo ramal no desktop e no app — atenda de onde estiver.

Como funciona

Do login à ligação

Login

Abra o webphone no navegador com seu usuário.

Conecte

Headset pronto, ramal registrado automaticamente.

Ligue

Disque por clique ou receba na fila.

Registre

Chamada gravada e anexada ao contato.

Na tela

Central completa, sem central

Filas, URA, gravação e relatórios — tudo em nuvem.

check_circleRamais ilimitados

check_circleURA e filas configuráveis

check_circleGravação e relatórios

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Painel · Telefonia

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Chamadas hoje

Atualizado agora

1.240

chamadas

92%

atendimento

2m10

duração média

em espera

Chamadas por hora+18%

Ramais ativos

142

118

Perguntas frequentes

Ainda em dúvida?

Não. O webphone roda no navegador; basta um headset. Também há app para celular.

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Deixe seus dados e um consultor agenda uma demonstração ao vivo do módulo Softphone VoIP.

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