Solução Pabx Ip

O que preciso saber antes de contratar uma solução PABX IP?

Nós da TW Solutions, procuramos solucionar as dúvidas dos clientes por meio de mensagens e também por conteúdos disponíveis no site.

Por isso, conhecemos as principais demandas e sabemos que a solução PAX IP gera bastante perguntas para os nossos atendentes.

Papel e caneta na mão? Esse texto vai explicar, da forma mais simples possível, os principais benefícios da solução PABX IP.

Vamos lá?

Quais são as principais vantagens de uma solução PABX IP?

Se fossemos listar todos os benefícios que uma solução PABX IP pode trazer para o seu negócio, não caberia em um simples texto.

Então, vamos resumir e apontar os que os clientes mais elogiam para os nossos consultores:

Eficácia

A solução PABX IP centraliza todas as ferramentas de comunicação em um só lugar. Dessa forma, é possível aumentar a produtividade e eficiência da sua equipe.

Liberdade

A interface é bem simples de mexer e bastante intuitiva, permitindo que você administre o sistema com praticidade e crie novos processos de comunicação para ajudar no alcance das metas e objetivos do seu negócio.

Escalabilidade

A solução PABX IP trabalha com o licenciamento de software. Isso significa que você pode adicionar novos recursos e aumentar ou diminuir a quantidade de ramais conforme o desenvolvimento da empresa.

Mobilidade

Não importa onde você esteja, sua solução de PABX IP também estará com você.

Essa tecnologia só é possível porque o sistema funciona com a tecnologia em nuvem, permitindo que você gerencie o atendimento ou até mesmo faça chamadas, basta apenas ter um dispositivo com acesso a internet.

URA (Unidade de Resposta Audível)

A URA é uma mensagem automática reproduzida no começo de cada ligação que o cliente fizer para sua empresa.

Assim, a chamada é redirecionada para um atendente humano que realmente irá resolver a questão do consumidor, reduzindo custos e aumentando a produtividade.

Teleconferências

Você costuma fazer bastante chamadas de vídeo com seus clientes, parceiros, fornecedores e funcionários?

Agora, você pode fazer quantas teleconferências quiser com um número ilimitado de pessoas.

Voice mail

Mesmo que você opte apenas por atender em horário comercial, todas as ligações que forem feitas fora desse período chegarão na caixa de entrada do seu e-mail e de quantos colaboradores você quiser.

Atualização automática

Não se preocupe com os valores de manutenção e atualização da solução PABX IP. Essas atualizações são feitas de forma automática sempre que for necessário e o valor já está incluso no seu pacote.

Discador automático

Além de facilitar o encaminhamento de ligações, um discador automático utilizado juntamente com uma solução PABX IP pode potencializar sua operação criando e importando listas de contato, realizando campanhas e otimizando os processos operacionais.

Gravação e armazenamento de chamadas

Ter a gravação de todas as ligações armazenadas em um só lugar oferece segurança para o cliente e para a própria empresa, além de facilitar treinamentos de novos funcionários e monitoramento do fluxo de trabalho.

Economia

Como as ligações são feitas via internet, na solução PABX IP as tarifas são consideravelmente mais baratas do que nos sistemas de telefonia tradicionais.

E aí, o que achou da solução PABX IP? Se sobrou qualquer dúvida sobre o assunto, é só entrar em contato com um dos consultores da TW Solutions!

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