Sistema de Pabx Virtual
7 vantagens que só um sistema de PABX Virtual pode te oferecer
A tecnologia está avançando cada vez mais e entrando em todas as áreas da nossa vida. E nós, que não somos bobos nem nada, estamos sempre procurando inovações que podem facilitar aspectos pessoais e profissionais.
As ligações costumam consumir bastante tempo dos funcionários e dinheiro das empresas com tarifas, mudanças de número e aumento da quantidade de ramais.
Estava faltando uma tecnologia para solucionar essa questão, até que finalmente ela chegou: o sistema de PABX Virtual.
A solução é a versão mais recente do PABX tradicional e funciona totalmente em nuvem. Para utilizá-lo, basta só ter uma boa conexão com a internet.
Para que você entenda todos os benefícios que um sistema de PABX Virtual pode trazer, desenvolver esse texto para tirar todas as dúvidas.
1. Economia
O sistema de PABX Virtual não demanda grandes custos iniciais e nem posteriores, como equipamentos, manutenção e infraestrutura.
Os custos citados acima estão inclusos no plano que você escolher ou, muito provavelmente, você já possui na sua empresa.
Assim, você consegue economizar e aplicar o dinheiro que sobrar em qualquer outra área da empresa que esteja precisando mais, ou simplesmente guardar para investir em algo que realmente vale a pena.
2. Tarifas mais baixas
Um dos grandes benefícios do sistema de PABX Virtual é que ele conecta o sistema telefônico a internet, o que deixa as tarifas das ligações bem abaixo do preço cobrado pela rede de telefonia comum.
Você pode ter uma economia de até 70%, principalmente se sua empresa trabalha com chamadas internacionais ou de longa distância.
3. Aumento de vendas
Caso você queria expandir a atuação do seu negócio, o sistema de PABX Virtual te dá essa possibilidade.
É possível colocar vários DDD´s e estar presente em novas regiões onde ainda não há uma filial do seu negócio.
4. Não te deixa na mão
Mas e se a minha internet cair? Não se preocupe! O sistema de PABX Virtual é completo e pensou na solução perfeita para esse tipo de situação.
Dentro do sistema de PABX Virtual existe o siga-me, uma ferramenta que cuida do atendimento de forma automática se você ou qualquer outro membro da sua equipe ficarem sem acesso a internet.
Como o sistema de PABX Virtual funciona em nuvem, você pode configurar sua linha ou número principal com um siga-me para um aparelho móvel.
O siga-me é prático, econômico, eficiente e ainda cuida do relacionamento da empresa com seus clientes.
5. Possibilidade de home office e trabalho remoto
O sistema de PABX Virtual permite que as ligações sejam encaminhadas para um telefone fixo ou móvel, caso os colaborador esteja fazendo home office ou trabalhando de forma remota.
6. Eficiência no atendimento
Você também pode direcionar a ligação para vários atendentes e quem atender primeiro realiza o contato.
Assim, seus clientes não ficam tanto tempo esperando na linha e essa prática contribui positivamente para o nível de satisfação deles.
7. Funcionalidades que vão fazer a diferença no seu dia a dia
Ao contratar um sistema de PABX Virtual, você tem direito a diversas funcionalidades, sem precisar pagar uma taxa adicional por elas.
Alguns exemplos são:
- Gravação e armazenamento de chamadas
- Monitoramento em tempo real
- Pesquisa de satisfação
- URA (Unidade de Resposta Audível)
- Tarifador
- Correio de voz com mensagem por email
- Relatórios
- Integração com outras tecnologias
- E muito mais!
Conheça o sistema de PABX Virtual da TW Solutions! Converse com um dos nossos consultores e descubra o que as soluções podem fazer pelo seu negócio!
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