SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente

Serviço de ATENDIMENTO ao CLIENTE

Você gostaria de profissionalizar o atendimento da sua empresa de forma simples, eficiente e reduzindo custos?

Funcionalidades do sistema S.A.C.

Um atendimento profissional com indicadores, dashboard, relatórios de produtividade, gravação de chamadas, auditoria e muito mais:……

KPis/Dashboard em tempo real
URA Inteligente
Callback
Gravação de chamadas
Relatórios de Produtividade
TME e TMA
Número nacional e 0800

A TW-SOLUTIONS possui um sistema especialista em atendimento telefonico receptivo ideal para gerenciamento de SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente e PABX Virtual.

Contrate o SAC + PABX Virtual e facilite o atendimento ao cliente e a comunicação interna da sua empresa.

Saiba mais

Conheça o Serviço de Atendimento ao Cliente

Solicitar Orçamento

Conheça alguns recursos da solução de Call Center

1.O que preciso para usar o sistema de SAC?

Para utilizar o sistema de atendimento telefônico receptivo, bastar apenas de um computador com internet e um HeadSet. (Fone de ouvido com microfone).
5.O sistema de SAC é online?

Sim, todo o sistema de SAC é online e Virtual. Ele esta hospedado em nossos datacenters fazendo que toda a comunicação seja feita pela internet. Conte com um dos melhores sistemas atendimento de telefonia SAC online.
2.O sistema é em nuvem? o que isso quer dizer?

Toda a infra estrutura esta hospedada em data centers de primeira linha, assim você não precisa de equipamentos e servidores locais. Clique aqui e confira o nosso vídeo da infra estrutura.
6.O sistema SAC tem integração com alguma plataforma?

O nosso sistema de SAC funciona 100% com API e pode ser interligado com qualquer CRM e ERP de mercado. Nossa equipe atende prontamente toda a solicitação de integração em tempo record. Confira
7.Qual o tempo de implantação do sistema?

Como nosso sistema de SAC é em nuvem, conseguimos implantar rapidamente. Fale com nossos consultores.

Principais aplicações SAC

Logística e Transportes

Nossos maiores clientes do sistema de SAC vem do segmento de Logística e transporte. A busca constante de excelência no atendimento, bem como o melhor entendimento dos indicadores da operação de atendimento, o nosso sistema bem para auxiliar nas tomadas de decisão e melhoria de performance. Temos vários cases de sucesso para apresentar a você. entre em contato conosco.
Rastreamento e Monitoramento

O atendimento rápido com os relatórios sob medida. Precisa da gravação? também temos . Nosso sistema de atendimento SAC se encaixa perfeitamente nas operações de monitoramento e rastreio.
Hospitais e Clínicas Médicas

Com o nosso sistema de atendimento SAC você acaba com os problemas de atendimento da sua clinica. Com os KPis de SAC você consegue acompanhar em tempo real a sua operação. solicite agora uma demonstração.
Departamento de Vendas

Gerencie com excelência a sua equipe de vendas. Tenha em mãos todos os relatórios de pausas, jornadas, gravações e indicadores como TME ou TMA. Com nossos sistema de atendimento telefônico, você profissionaliza o seu TIME de VENDAS.
Central de Atendimento

Não importa o segmento. Seja SAC para industria, SAC para clinicas nosso sistema se encaixa em qualquer segmento.