Chamado completo na primeira mensagem
Empreendimento, unidade, ambiente e foto chegam juntos. A equipe técnica não precisa voltar ao morador para perguntar onde fica o problema.
TW Build · para construtoras e incorporadoras
Chamado aberto por mensagem ou por telefone, mais vistorias resolvidas na primeira visita.
O TW Build é a plataforma da TW Solutions montada para construtoras: o proprietário manda a foto do problema pelo WhatsApp ou liga, e a IA de voz anota empreendimento, torre e unidade e marca a visita técnica. O comprador da planta acompanha etapas e documentos sem ligar para o escritório. Há plano de chat e plano de IA de voz, com todos os recursos e preço pela franquia.
A partir de R$ 597/mês · franquia de 500 atendimentos
- WhatsApp API oficial
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade
O que é o TW Build
O TW Build é o plano da TW Solutions para construtoras, incorporadoras e empresas de reforma que falam com compradores e moradores pelo WhatsApp. Na mesma plataforma estão o agente de IA, os formulários de chamado em WhatsApp Flows, a agenda de vistorias, as filas por empreendimento, o CRM, a assinatura eletrônica e 1 número de WhatsApp oficial. O preço começa em R$ 597 por mês e sobe com a franquia de atendimentos, sem recurso bloqueado em nenhuma faixa. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.
- Para construtoras, incorporadoras, empresas de reforma e de manutenção predial
- Chamado com foto, unidade e período de vistoria em uma conversa
- Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
- Avaliação de rachadura, infiltração ou instalação fica com a engenharia
Para o pós-obra andar
O que o TW Build muda no relacionamento da construtora
Chamado anotado em caderno, foto perdida no celular de alguém e comprador ligando para saber da obra. O TW Build organiza cada pedido por unidade para a equipe técnica chegar sabendo o que vai encontrar.
Vistoria com dia e período
O morador escolhe entre os períodos livres da equipe de campo, e a visita entra na agenda com o chamado anexado.
IA para o comprador da planta
Etapa da obra, previsão de entrega informada pela construtora, documentos e regras da personalização saem na hora. Questão técnica vai para a engenharia.
IA de voz na linha da assistência técnica
Quem liga para relatar infiltração ou vazamento fala com o agente, que pergunta empreendimento, torre e unidade, abre o chamado e marca a visita técnica. O protocolo segue no WhatsApp para o morador responder com a foto.
Termos assinados no celular
Termo de vistoria, aceite de entrega de chaves e aditivo de personalização seguem para assinatura eletrônica dentro da conversa.
Aviso da obra pelo app
Com o TW Nexo, canal adicional do plano, foto do mês, convocação para vistoria e aviso de entrega chegam como notificação do app da construtora.
IA de voz
Quem liga para relatar um problema no apartamento já sai com o chamado aberto.
A IA de voz da TW Solutions atende a linha da assistência técnica com a mesma base do agente do WhatsApp. Ela pergunta empreendimento, torre e unidade, entende o problema descrito pelo morador, agenda a visita do técnico e envia o protocolo por WhatsApp para receber a foto. Também liga para confirmar visitas e vistorias de entrega. Diagnóstico de causa e risco é da engenharia, que lê o resumo da ligação.
- Linha atendida à noite e no sábadoO vazamento de domingo vira chamado na hora, e a equipe começa a semana sabendo onde ir.
- Chamado com unidade e relatoEmpreendimento, torre, apartamento e problema registrados durante a conversa, com a visita na agenda.
- Confirmação de vistoria por ligaçãoA IA liga antes da visita ou da entrega de chaves e anota quem confirmou, quem remarcou e quem não atendeu.
- Engenharia com o contextoCaso urgente ou que pede avaliação técnica sai da IA para o técnico, com o resumo do que o morador contou.
AEAlicerce EngenhariaIA de voz · chamando…
- Lívia · IA de vozAlicerce Engenharia, bom dia! Aqui é a Lívia, assistente virtual da assistência técnica. Como posso ajudar?
- MoradorOi, Lívia. Apareceu uma infiltração no teto do banheiro do meu apartamento.
- Lívia · IA de vozSinto muito! Qual é o empreendimento, a torre e o apartamento?
- MoradorResidencial Ipê, torre B, apto 72.
- Lívia · IA de vozAnotado. O técnico pode ir na quinta, 12/11, às 8h. Te mando o protocolo no WhatsApp, e você responde com uma foto. Pode ser?
- MoradorPode sim. Obrigado!
- Lívia · IA de vozEu que agradeço. Até quinta!
Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.
Chat e voz
Dois planos, o mesmo agente de IA.
Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.
- Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
- Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Da planta às chaves
A jornada do proprietário, sem caderno de chamados
Compra, obra, entrega e assistência técnica ficam no mesmo histórico da unidade.
- Mensagem ou ligação na compraBoas-vindas, documentos do contrato e dúvidas resolvidas no WhatsApp ou pelo telefone.
- Obra em andamentoEtapa do mês e fotos enviadas pela construtora.
- Vistoria de entregaData escolhida e termo assinado no celular.
- Chaves na mãoManual do proprietário e contatos úteis enviados.
- Pós-obraChamado com foto, visita marcada e pesquisa ao final.
WhatsApp Flows na construtora
Abrir chamado, marcar vistoria e assinar em telas do WhatsApp
O morador preenche uma tela com o que a equipe técnica precisa saber, e o chamado já nasce completo.
Problema descrito do jeito certo
Ambiente e tipo de problema vêm de uma lista, e a equipe sabe qual técnico mandar antes de sair.
Visita sem porta fechada
O morador confirma quem estará no apartamento, e a equipe de campo não perde a viagem.
Entrega com papel resolvido
O termo de entrega é assinado antes do dia, e a vistoria fica para conferir a unidade.
Telas ilustrativas. Veja também como a TW Solutions organiza a abertura de chamados.
Custo do WhatsApp
Não pague por mensagem de serviço que não precisa existir.
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra cada mensagem de serviço depois das 1.000 gratuitas do mês, por número. No TW Build, três estratégias trabalham juntas para cortar essa conta.
WhatsApp Flows15 mensagens viram 1
Unidade, ambiente, problema e período da vistoria preenchidos em uma tela. O chamado que levaria 15 mensagens custa uma.
Incluso no plano Ver como funcionaTW NexoAviso sem tarifa da Meta
Foto do mês da obra, convocação para vistoria e aviso de entrega chegam como notificação no app da construtora. O app tem o ícone, o nome e as cores da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.
Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funcionaWorkflowsCada mensagem no canal certo
O aviso da obra sai pelo app, o chamado volta pelo Flow e só o caso que precisa de engenheiro vira conversa com a equipe.
Jornadas na plataforma Ver como funcionaExemplo ilustrativo de uma cotação feita por chat e pelo Flow. As mensagens cobradas pela Meta são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em nova precificação do WhatsApp 2026.
Ligações com origem verificada
Quando a construtora liga, o proprietário atende.
Ligação de número desconhecido vira "possível spam" e fica sem resposta. Com STIR/SHAKEN, a origem da chamada é autenticada: o número é confirmado como legítimo e a ligação corre menos risco de cair como suspeita de spam. Mais ligações atendidas, mais retornos e mais vendas fechadas.
- Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
- Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
- Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.
Onde a construtora usa
- Confirmar a vistoria de amanhã
- Convocar para a entrega de chaves
- Retornar um chamado de assistência
A telefonia com origem verificada faz parte da TW Solutions completa, contratada por proposta. Os requisitos dependem da operadora e do número. A IA de voz do plano pode fazer essas ligações.
Plano TW Build · franquia de atendimentos
Preço do TW Build: plano de chat e plano de IA de voz, pela franquia de atendimentos
Todos os recursos estão em todas as faixas. Você escolhe a franquia de atendimentos do mês. No chat, a franquia é de atendimentos: um atendimento dura 12 horas, e se o mesmo proprietário voltar a chamar nesse período, conta uma vez só. Na IA de voz, a franquia é de minutos de ligação: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com desconto nas faixas maiores.
Valor mensal
Plano TW Build
ChatR$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
- Todos os recursos, em qualquer faixa
- Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
- Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
- Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
A mensagem já vai com o plano que você simulou.
- Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
- Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
- Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
- Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
- Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
- Agente de IA adicionalR$ 899/mês
- Usuário adicionalR$ 99/mês
- Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
- Instagram, webchat, TW Nexo e demais canaisR$ 199/mês cada
- Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
- Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
- Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta
Como contratar
- Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
- Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
- Ative o númeroA TW Solutions faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
- Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
Ver a tabela completa de preços por franquia
| Franquia (atendimentos no chat, minutos na voz) | Usuários inclusos | Chat: por atendimento | Plano de chat | Voz: por minuto | Plano de IA de voz |
|---|---|---|---|---|---|
| 500 atendimentos | 3 usuários | R$ 1,19 | R$ 597/mês | R$ 1,69 | R$ 845/mês |
| 1.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,84 | R$ 844/mês | R$ 1,20 | R$ 1.195/mês |
| 1.500 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,73 | R$ 1.091/mês | R$ 1,03 | R$ 1.544/mês |
| 2.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,67 | R$ 1.338/mês | R$ 0,95 | R$ 1.894/mês |
| 2.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,63 | R$ 1.585/mês | R$ 0,90 | R$ 2.243/mês |
| 3.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,61 | R$ 1.832/mês | R$ 0,86 | R$ 2.593/mês |
| 3.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,58 | R$ 2.029/mês | R$ 0,82 | R$ 2.872/mês |
| 4.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,56 | R$ 2.226/mês | R$ 0,79 | R$ 3.151/mês |
| 4.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,54 | R$ 2.423/mês | R$ 0,76 | R$ 3.430/mês |
| 5.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,52 | R$ 2.620/mês | R$ 0,74 | R$ 3.708/mês |
| 5.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,51 | R$ 2.817/mês | R$ 0,72 | R$ 3.987/mês |
| 6.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,50 | R$ 3.014/mês | R$ 0,71 | R$ 4.266/mês |
| 6.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.211/mês | R$ 0,70 | R$ 4.545/mês |
| 7.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.408/mês | R$ 0,69 | R$ 4.824/mês |
| 7.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.605/mês | R$ 0,68 | R$ 5.103/mês |
| 8.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.802/mês | R$ 0,67 | R$ 5.381/mês |
| 8.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 3.999/mês | R$ 0,67 | R$ 5.660/mês |
| 9.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 4.196/mês | R$ 0,66 | R$ 5.939/mês |
| 9.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.393/mês | R$ 0,65 | R$ 6.218/mês |
| 10.000 atendimentos | 30 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.590/mês | R$ 0,65 | R$ 6.497/mês |
| Mais de 10.000 atendimentos | Sob medida | — | Sob medida | — | Sob medida |
Um atendimento começa quando o cliente chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo cliente voltar a chamar dentro desse período, com o agente de IA ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Atendimentos além da franquia custam o preço por atendimento da faixa contratada. No plano de IA de voz, a franquia é de minutos de ligação, atendidas ou feitas pela IA: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com o mesmo desconto por volume do chat, até R$ 0,65 no de 10.000. Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa contratada. Quem usa os dois canais contrata os dois planos, cada um com a sua franquia. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, número 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Simulador de ROI
Quanto custa cada atendimento hoje, e quanto passa a custar com o TW Build
Coloque os números da sua operação. O simulador compara o custo de cada atendimento feito pela equipe com o custo no plano TW Build desta página, e mostra o ROI, a economia no ano e as horas que a equipe ganha para cuidar das vistorias.
O plano se paga em 13 dias
Custo por atendimentoHojeR$ 10,00
Com o TW BuildR$ 1,70
- Seu ROI
- 135%
- Economia no ano
- R$ 33.132
- Horas da equipe liberadas por mês
- 120 horas
- A mesma equipe atende até
- 2.000 por mês
A IA faz 480 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 4.800 à equipe. O plano custa R$ 2.039/mês (chat: franquia de 1.000 · IA de voz: 1.000 minutos).
O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.
Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.
Receber esta simulação Falar no WhatsAppPreencha o formulário abaixo para receber o contato de um especialista. O PDF é gerado assim que você enviar.
Estimativa com os números informados. Custo por atendimento hoje = custo mensal da equipe e da ferramenta ÷ volume do mês. Com o TW Build = plano de chat na franquia que cobre o volume por mensagem + plano de IA de voz na franquia que cobre o volume por telefone ÷ volume do mês. Economia = custo da equipe nos atendimentos que a IA passa a fazer − o plano inteiro. ROI = economia ÷ plano. Horas liberadas = atendimentos feitos pela IA × duração média de cada atendimento ÷ 60. O gráfico do primeiro ano usa um mês de implantação e chega ao percentual escolhido no terceiro mês. As 4 horas de implantação estão inclusas no plano. Mensagens cobradas pela Meta não entram na conta, porque são pagas direto à Meta. A telefonia opcional da IA de voz (número fixo, 0800 e ligações ilimitadas) também não entra. Valores finais conforme a proposta.
O que vem no plano
Tudo o que está incluso no TW Build
Não existe versão básica com recurso bloqueado: a franquia de 500 atendimentos tem as mesmas ferramentas da de 10.000. Instagram, webchat, WhatsApp adicional e o app TW Nexo entram como adicionais.
- Chamados de assistência técnica por empreendimento e unidade
- Assinatura eletrônica de termos de vistoria e entrega
- Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
- Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
- 1 agente de IA e chatbot
- WhatsApp Flows
- Filas, transferência e histórico do cliente
- CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
- Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
- Relatórios e painel de indicadores
- API e webhooks para integrar seus sistemas
- 4 horas de implantação e treinamento da equipe
Plano pronto ou projeto sob medida
TW Build ou TW Solutions completa?
O TW Build é a plataforma da TW Solutions já configurada para o seu tipo de atendimento, com preço fechado. Quando a operação pede telefonia, call center ou integrações específicas, o caminho é o projeto sob medida.
Plano TW Build
Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.
- Preço fechado por franquia de atendimentos
- Fluxos e filas prontos para o segmento
- 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
- 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
- IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar
TW Solutions completa
Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.
- Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800 e 4004
- Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
- Integrações específicas com ERP e sistemas legados
- Módulos de vendas, projetos e processos
- Proposta sob medida. Ver a plataforma
Também com plano simples
Outros planos prontos da TW Solutions
TW Imob
Lead do anúncio respondido no WhatsApp e no telefone com IA de voz, visita na agenda do corretor e ficha do locatário.
- Lead respondido na hora
- Visita na agenda do corretor
- Ficha e contrato pelo celular
Pedido de reposição, etapas do pedido e assistência técnica da fábrica no WhatsApp e no telefone, com IA de voz.
- Pedido de revenda em uma tela
- Aviso de faturamento e de saída para entrega
- Assistência técnica com foto e lote
Pedido de orçamento com a conta de luz, visita técnica e etapas da instalação no WhatsApp e por telefone, com IA de voz.
- Conta de luz recebida em uma tela
- Visita técnica marcada na conversa
- Cada etapa da instalação avisada
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o TW Build
O que é o TW Build?
É o plano da TW Solutions para construtoras, incorporadoras e empresas de reforma. Ele reúne WhatsApp API oficial, agente de IA, WhatsApp Flows, agenda de vistorias, assinatura eletrônica e filas por empreendimento em uma plataforma já configurada para assistência técnica e relacionamento com o comprador.
A IA de voz atende o telefone da assistência técnica?
Atende. O agente de IA que responde no WhatsApp também atende as ligações: anota empreendimento, torre, unidade e problema, abre o chamado, marca a visita técnica e manda o protocolo no WhatsApp para o morador enviar a foto. Ele ainda liga para confirmar vistorias e registra a resposta. Avaliar causa ou risco do problema fica com a engenharia, que recebe o resumo da ligação.
O morador consegue abrir o chamado de assistência técnica sozinho?
Consegue. Em uma tela do WhatsApp, ele informa empreendimento, unidade, ambiente e tipo de problema, anexa a foto e escolhe o período da vistoria. O chamado chega à fila da assistência técnica já completo.
Como o comprador da planta acompanha a obra?
A construtora publica a etapa da obra e os documentos, e o agente de IA responde com essas informações a qualquer hora. Com o TW Nexo, canal adicional do plano, o aviso mensal da obra chega como notificação do app da construtora, sem tarifa da Meta.
O TW Build conversa com o sistema da construtora?
A TW Solutions tem API e webhooks. A integração com o ERP ou o sistema de gestão de obras da construtora depende da API desse sistema e é avaliada na implantação. Enquanto isso, os chamados e as vistorias ficam registrados na própria TW Solutions.
O agente de IA avalia rachadura, infiltração ou problema elétrico?
Não. O agente registra o chamado, pede foto e marca a vistoria. Qualquer avaliação técnica ou de segurança da unidade é feita pela engenharia da construtora, que recebe a conversa completa.
Quanto custa o TW Build?
O plano de chat começa em R$ 597 por mês com franquia de 500 atendimentos e acompanha o volume: R$ 844 para 1.000, R$ 2.620 para 5.000 e R$ 4.590 para 10.000 atendimentos. Acima de 10.000 atendimentos por mês, o plano é sob medida. O plano de IA de voz é por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69 por minuto. Todos os recursos estão em todas as faixas.
Quanto custa a IA de voz no TW Build?
O plano de IA de voz é cobrado por minuto de ligação, atendida ou feita pelo agente: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos (R$ 845 por mês), R$ 1,20 no de 1.000 (R$ 1.195) e R$ 0,65 no de 10.000 (R$ 6.497). Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Posso usar chat e voz ao mesmo tempo?
Sim. A construtora contrata o plano de chat, por atendimento, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, por minuto, para as ligações. O simulador de ROI desta página mostra quanto fica o custo por atendimento conforme a sua mistura de chat e voz e a duração média das ligações.
O que conta como um atendimento?
Um atendimento começa quando o proprietário chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo proprietário voltar a chamar dentro dessas 12 horas, com o agente de IA, com o bot ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Depois disso, uma nova conversa conta como um novo atendimento. Na IA de voz, a franquia não é de atendimentos: é de minutos de ligação.
E se eu passar da franquia de atendimentos?
Cada atendimento além da franquia custa o preço por atendimento da sua faixa: R$ 1,19 na de 500, R$ 0,84 na de 1.000 e R$ 0,46 na de 10.000. Na IA de voz, cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa, de R$ 1,69 a R$ 0,65. Se isso acontecer todo mês, compensa subir para a faixa seguinte.
Quantos usuários vêm no plano?
Cada faixa inclui usuários para a equipe: 3 usuários na faixa de 500 atendimentos, 5 de 1.000 a 2.000, 10 de 2.500 a 4.500, 20 de 5.000 a 9.500 e 30 na de 10.000. O agente de IA não ocupa usuário. Cada usuário adicional custa R$ 99 por mês.
Quantos agentes de IA vêm no plano?
O plano inclui 1 agente de IA, que atende 24 horas e transfere para a equipe quando precisa. Cada agente de IA adicional, por exemplo um para vendas e outro para o pós-venda, custa R$ 899 por mês.
Quais canais estão incluídos?
O plano inclui 1 número de WhatsApp pela API oficial. Cada número de WhatsApp adicional custa R$ 99 por mês. Instagram, webchat, o app TW Nexo e os demais canais custam R$ 199 por mês cada.
As mensagens do WhatsApp estão incluídas no plano?
Não. As mensagens que a Meta cobra no WhatsApp são pagas pela sua empresa diretamente à Meta, na conta do WhatsApp Business, conforme a tabela oficial da Meta. Esse custo não passa pela TW Solutions.
Como funciona a implantação?
O plano inclui 4 horas de implantação e treinamento da equipe. Cada hora adicional custa R$ 189. Integrações com outros sistemas, curadoria e projetos específicos são orçados em horas, conforme o escopo.
Tem fidelidade?
Não. O plano não tem fidelidade: para cancelar, basta avisar com 60 dias de antecedência.
Quanto a construtora economiza com o TW Build?
Depende da operação, e o simulador de ROI desta página faz a conta com os seus números. Em um exemplo com 1.200 atendimentos por mês, cada atendimento custa R$ 10,00 feito pela equipe e R$ 1,70 no plano TW Build, com a IA fazendo 40% do volume. O ROI fica em 135% e o plano se paga em 13 dias. No mesmo exemplo, a IA libera cerca de 120 horas da equipe por mês, e as mesmas pessoas passam a dar conta de até 2.000 atendimentos.
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