Conta de luz pela tela certa
Tipo de imóvel, cidade, telhado e a foto da conta chegam juntos por um Flow. O vendedor abre o pedido com o que precisa para começar a proposta.
TW Energy · para energia solar e energia
Pedido da noite retornado por telefone, visita técnica já na agenda.
O TW Energy é a plataforma da TW Solutions preparada para quem vende e instala energia solar: o interessado manda a conta de luz em uma tela do WhatsApp ou recebe a ligação da IA de voz logo depois de pedir a simulação, e a visita técnica entra na agenda. Depois da venda, o cliente acompanha projeto, instalação e pós-venda no mesmo número. Há plano de chat e plano de IA de voz, os dois com todos os recursos e preço pela franquia.
A partir de R$ 597/mês · franquia de 500 atendimentos
- WhatsApp API oficial
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade
O que é o TW Energy
O TW Energy é o plano da TW Solutions para integradores de energia solar e empresas de energia que vendem e atendem pelo WhatsApp. Na mesma plataforma estão o recebimento da conta de luz e dos dados do imóvel por WhatsApp Flows, o agente de IA que responde e organiza o pedido fora do horário, a agenda de visitas técnicas, o funil de propostas no CRM, os avisos de cada etapa da instalação e 1 número de WhatsApp oficial. O preço começa em R$ 597 por mês e acompanha a franquia de atendimentos, sem recurso bloqueado. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.
- Para integradores solares, distribuidores de kits e empresas de energia
- Pedido de proposta organizado também à noite e no fim de semana
- Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
- Dimensionamento, economia na conta e financiamento ficam com a equipe
Para o comercial não perder pedido
O que o TW Energy muda entre o interesse e a instalação
Pedido de orçamento sem resposta até segunda-feira, conta de luz em foto tremida e cliente perguntando todo dia em que pé está a instalação. O TW Energy organiza a pré-venda e o acompanhamento para a equipe técnica vender e instalar.
IA no plantão da noite
Quem escreve às 23h recebe resposta, envia os dados e sai com a visita pré-agendada. Estimativa de economia e valor de parcela ficam com o consultor.
Visita técnica na agenda
Os horários livres de cada técnico aparecem na conversa. A visita escolhida entra na agenda online e o lembrete sai na véspera.
Proposta no funil
Cada pedido vira oportunidade no CRM, com etapa, vendedor e próximo passo. Quem não respondeu a proposta recebe o retorno combinado.
Instalação acompanhada
Projeto aprovado, material a caminho, equipe agendada e sistema ligado: cada etapa sai como aviso, e o cliente para de ligar perguntando.
Retorno por ligação, com voz natural
Quem pediu simulação recebe a ligação da IA em minutos: ela confirma o interesse, oferece os horários do engenheiro e pede a foto da conta no WhatsApp. Valores e dimensionamento ficam com o consultor.
IA de voz
Pediu simulação, recebeu a ligação: a IA de voz marca a visita do engenheiro.
No TW Energy, o agente de IA do WhatsApp também telefona. Minutos depois do pedido de simulação, ele liga, confirma o interesse, oferece os horários livres da equipe de campo e pede a foto da conta de luz pela conversa. Ele atende quem liga à noite e volta a ligar para confirmar a visita e a data da instalação. Projeto, valores e parte elétrica seguem com o engenheiro, que recebe o resumo.
- Retorno em minutosO pedido do site ou do anúncio recebe a ligação enquanto o interesse ainda está quente.
- Visita na agenda de campoDia e horário escolhidos na ligação, com a confirmação escrita no WhatsApp.
- Ligação da noite atendidaQuem liga depois do expediente sai com o pedido anotado e a visita marcada.
- Engenheiro com o resumoDimensionamento, economia e defeito no sistema vão para a equipe técnica.
SNSol Nascente EnergiaIA de voz · chamando…
- Helena · IA de vozOi, aqui é a Helena, assistente virtual da Sol Nascente Energia. Você pediu uma simulação de energia solar. Posso marcar a visita técnica?
- ClientePode sim. Que dia vocês têm?
- Helena · IA de vozO engenheiro pode ir na quarta, 11/11, às 9h ou às 15h. Qual fica melhor?
- ClienteÀs 15h.
- Helena · IA de vozPronto! Visita marcada: quarta, 11/11, às 15h. Me manda uma foto da conta de luz no WhatsApp. Algo mais?
- ClienteNão, era isso. Obrigado!
- Helena · IA de vozEu que agradeço. Até quarta!
Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.
Chat e voz
Dois planos, o mesmo agente de IA.
Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.
- Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
- Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Do pedido ao sistema ligado
A jornada do cliente solar, sem precisar perguntar a situação
Pedido, visita, proposta, instalação e pós-venda ficam no mesmo histórico, à vista do comercial e do time técnico.
- Pedido ou ligaçãoPelo WhatsApp, pelo telefone, pelo site ou pelo anúncio.
- Conta de luz enviadaImóvel, cidade e foto da conta em uma tela.
- Visita técnicaTécnico e horário escolhidos na conversa.
- Proposta e contratoProposta no CRM e assinatura eletrônica.
- Instalação e pós-vendaAviso de cada etapa e pedido de manutenção.
WhatsApp Flows na energia solar
Pedir orçamento, marcar visita e abrir chamado em telas do WhatsApp
O interessado preenche uma tela em vez de responder pergunta por pergunta, e o comercial recebe o pedido pronto para a proposta.
Pedido que já chega completo
Com o tipo de imóvel e a conta em mãos, o vendedor começa a proposta sem uma rodada de perguntas.
Visita sem desencontro
O cliente escolhe um horário livre do técnico e informa como subir no telhado, e a visita entra na agenda.
Suporte com contexto
O chamado chega à fila técnica com fotos e o histórico da instalação, e o técnico sabe o que vai encontrar.
Telas ilustrativas. Veja como o pedido vira oportunidade no CRM com funil de vendas.
Custo do WhatsApp
Não pague por mensagem de serviço que não precisa existir.
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra cada mensagem de serviço depois das 1.000 gratuitas do mês, por número. No TW Energy, três estratégias trabalham juntas para cortar essa conta.
WhatsApp Flows15 mensagens viram 1
Imóvel, cidade e foto da conta de luz em uma tela. O pedido que tomaria 15 mensagens custa uma.
Incluso no plano Ver como funcionaTW NexoAviso sem tarifa da Meta
Visita confirmada, material entregue e sistema ligado chegam como notificação no app da integradora. O app tem o ícone, o nome e as cores da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.
Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funcionaWorkflowsCada mensagem no canal certo
O pedido de orçamento recebe a resposta da IA, a visita confirmada vira aviso no app e só a negociação da proposta vira conversa com o vendedor.
Jornadas na plataforma Ver como funcionaExemplo ilustrativo de uma cotação feita por chat e pelo Flow. As mensagens cobradas pela Meta são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em nova precificação do WhatsApp 2026.
Ligações com origem verificada
Quando a integradora liga, o cliente atende.
Ligação de número desconhecido vira "possível spam" e fica sem resposta. Com STIR/SHAKEN, a origem da chamada é autenticada: o número é confirmado como legítimo e a ligação corre menos risco de cair como suspeita de spam. Mais ligações atendidas, mais retornos e mais vendas fechadas.
- Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
- Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
- Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.
Onde a integradora usa
- Retornar um pedido de orçamento da noite
- Confirmar a visita técnica de sábado
- Combinar a data da instalação
A telefonia com origem verificada faz parte da TW Solutions completa, contratada por proposta. Os requisitos dependem da operadora e do número. A IA de voz do plano pode fazer essas ligações.
Plano TW Energy · franquia de atendimentos
Preço do TW Energy: plano de chat e plano de IA de voz, pela franquia de atendimentos
Todos os recursos estão em todas as faixas. Você escolhe a franquia de atendimentos do mês. No chat, a franquia é de atendimentos: um atendimento dura 12 horas, e se o mesmo cliente voltar a chamar nesse período, conta uma vez só. Na IA de voz, a franquia é de minutos de ligação: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com desconto nas faixas maiores.
Valor mensal
Plano TW Energy
ChatR$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
- Todos os recursos, em qualquer faixa
- Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
- Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
- Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
A mensagem já vai com o plano que você simulou.
- Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
- Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
- Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
- Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
- Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
- Agente de IA adicionalR$ 899/mês
- Usuário adicionalR$ 99/mês
- Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
- Instagram, webchat, TW Nexo e demais canaisR$ 199/mês cada
- Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
- Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
- Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta
Como contratar
- Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
- Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
- Ative o númeroA TW Solutions faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
- Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
Ver a tabela completa de preços por franquia
| Franquia (atendimentos no chat, minutos na voz) | Usuários inclusos | Chat: por atendimento | Plano de chat | Voz: por minuto | Plano de IA de voz |
|---|---|---|---|---|---|
| 500 atendimentos | 3 usuários | R$ 1,19 | R$ 597/mês | R$ 1,69 | R$ 845/mês |
| 1.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,84 | R$ 844/mês | R$ 1,20 | R$ 1.195/mês |
| 1.500 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,73 | R$ 1.091/mês | R$ 1,03 | R$ 1.544/mês |
| 2.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,67 | R$ 1.338/mês | R$ 0,95 | R$ 1.894/mês |
| 2.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,63 | R$ 1.585/mês | R$ 0,90 | R$ 2.243/mês |
| 3.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,61 | R$ 1.832/mês | R$ 0,86 | R$ 2.593/mês |
| 3.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,58 | R$ 2.029/mês | R$ 0,82 | R$ 2.872/mês |
| 4.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,56 | R$ 2.226/mês | R$ 0,79 | R$ 3.151/mês |
| 4.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,54 | R$ 2.423/mês | R$ 0,76 | R$ 3.430/mês |
| 5.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,52 | R$ 2.620/mês | R$ 0,74 | R$ 3.708/mês |
| 5.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,51 | R$ 2.817/mês | R$ 0,72 | R$ 3.987/mês |
| 6.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,50 | R$ 3.014/mês | R$ 0,71 | R$ 4.266/mês |
| 6.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.211/mês | R$ 0,70 | R$ 4.545/mês |
| 7.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.408/mês | R$ 0,69 | R$ 4.824/mês |
| 7.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.605/mês | R$ 0,68 | R$ 5.103/mês |
| 8.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.802/mês | R$ 0,67 | R$ 5.381/mês |
| 8.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 3.999/mês | R$ 0,67 | R$ 5.660/mês |
| 9.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 4.196/mês | R$ 0,66 | R$ 5.939/mês |
| 9.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.393/mês | R$ 0,65 | R$ 6.218/mês |
| 10.000 atendimentos | 30 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.590/mês | R$ 0,65 | R$ 6.497/mês |
| Mais de 10.000 atendimentos | Sob medida | — | Sob medida | — | Sob medida |
Um atendimento começa quando o cliente chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo cliente voltar a chamar dentro desse período, com o agente de IA ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Atendimentos além da franquia custam o preço por atendimento da faixa contratada. No plano de IA de voz, a franquia é de minutos de ligação, atendidas ou feitas pela IA: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com o mesmo desconto por volume do chat, até R$ 0,65 no de 10.000. Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa contratada. Quem usa os dois canais contrata os dois planos, cada um com a sua franquia. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, número 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Simulador de ROI
Quanto custa cada atendimento hoje, e quanto passa a custar com o TW Energy
Coloque os números da sua operação. O simulador compara o custo de cada atendimento feito pela equipe com o custo no plano TW Energy desta página, e mostra o ROI, a economia no ano e a margem dos projetos que hoje esfriam enquanto o pedido da noite espera resposta.
O plano se paga em 15 dias
Custo por atendimentoHojeR$ 10,50
Com o TW EnergyR$ 2,04
- Seu ROI
- 106%
- Economia no ano
- R$ 25.932
- Receita nova no ano, com +3 projetos por mês
- R$ 144.000
A IA faz 400 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 4.200 à equipe. O plano custa R$ 2.039/mês (chat: franquia de 1.000 · IA de voz: 1.000 minutos).
O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.
Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.
Receber esta simulação Falar no WhatsAppPreencha o formulário abaixo para receber o contato de um especialista. O PDF é gerado assim que você enviar.
Estimativa com os números informados. Custo por atendimento hoje = custo mensal da equipe e da ferramenta ÷ volume do mês. Com o TW Energy = plano de chat na franquia que cobre o volume por mensagem + plano de IA de voz na franquia que cobre o volume por telefone ÷ volume do mês. Economia = custo da equipe nos atendimentos que a IA passa a fazer − o plano inteiro. ROI = economia ÷ plano. A receita nova parte dos pedidos de orçamento que chegam fora do expediente e passam a ter resposta da IA na hora, aplica a pequena parte que vira projeto e multiplica pela margem por sistema vendido. O gráfico do primeiro ano usa um mês de implantação e chega ao percentual escolhido no terceiro mês. As 4 horas de implantação estão inclusas no plano. Mensagens cobradas pela Meta não entram na conta, porque são pagas direto à Meta. A telefonia opcional da IA de voz (número fixo, 0800 e ligações ilimitadas) também não entra. Valores finais conforme a proposta.
O que vem no plano
Tudo o que está incluso no TW Energy
Não existe versão básica com recurso bloqueado: a franquia de 500 atendimentos tem as mesmas ferramentas da de 10.000. Instagram, webchat, WhatsApp adicional e o app TW Nexo entram como adicionais.
- Formulário de orçamento com a conta de luz anexada
- Agenda de visitas técnicas por técnico e região
- Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
- Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
- 1 agente de IA e chatbot
- WhatsApp Flows
- Filas, transferência e histórico do cliente
- CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
- Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
- Relatórios e painel de indicadores
- API e webhooks para integrar seus sistemas
- 4 horas de implantação e treinamento da equipe
Plano pronto ou projeto sob medida
TW Energy ou TW Solutions completa?
O TW Energy é a plataforma da TW Solutions já configurada para o seu tipo de atendimento, com preço fechado. Quando a operação pede telefonia, call center ou integrações específicas, o caminho é o projeto sob medida.
Plano TW Energy
Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.
- Preço fechado por franquia de atendimentos
- Fluxos e filas prontos para o segmento
- 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
- 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
- IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar
TW Solutions completa
Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.
- Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800 e 4004
- Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
- Integrações específicas com ERP e sistemas legados
- Módulos de vendas, projetos e processos
- Proposta sob medida. Ver a plataforma
Também com plano simples
Outros planos prontos da TW Solutions
TW Build
Chamados de assistência técnica, vistorias e dúvidas do comprador no WhatsApp e no telefone da construtora, com IA de voz.
- Chamado com foto e unidade
- Vistoria marcada na agenda
- Andamento da obra sem ligação
Lead do anúncio respondido no WhatsApp e no telefone com IA de voz, visita na agenda do corretor e ficha do locatário.
- Lead respondido na hora
- Visita na agenda do corretor
- Ficha e contrato pelo celular
Pedido de reposição, etapas do pedido e assistência técnica da fábrica no WhatsApp e no telefone, com IA de voz.
- Pedido de revenda em uma tela
- Aviso de faturamento e de saída para entrega
- Assistência técnica com foto e lote
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o TW Energy
O que é o TW Energy?
É o plano da TW Solutions para integradores de energia solar e empresas de energia. Ele reúne WhatsApp API oficial, WhatsApp Flows para o pedido de orçamento, agente de IA, agenda de visitas técnicas, CRM com funil de propostas e avisos de instalação em uma plataforma já configurada para vender e acompanhar projetos.
A IA de voz liga para quem pediu simulação?
Liga. Assim que o pedido chega pelo site ou pelo anúncio, a IA de voz retorna com voz natural, confirma o interesse, marca a visita técnica e pede a conta de luz no WhatsApp. Ela também atende quem liga à noite e liga para confirmar visitas e datas de instalação. Dimensionamento, economia, valores e defeito no sistema vão para a equipe, com o resumo da ligação.
O agente de IA calcula a economia ou o tamanho do sistema?
Não. O agente recebe a conta de luz e os dados do imóvel, responde dúvidas gerais sobre o atendimento e marca a visita técnica. Dimensionamento, estimativa de economia, condições de pagamento e qualquer questão técnica ficam com o consultor e o engenheiro da empresa.
Dá para atender quem pede orçamento à noite?
Dá. O agente de IA responde na hora, coleta a conta de luz pelo Flow e oferece os horários livres de visita. De manhã, o vendedor encontra o pedido no CRM, com tudo anexado.
O cliente consegue acompanhar a instalação?
Consegue. Um Workflow avisa cada etapa definida pela empresa, como projeto aprovado, material entregue, instalação marcada e sistema ligado. Com o TW Nexo, canal adicional do plano, esses avisos podem chegar como notificação do app da empresa, sem tarifa da Meta.
O TW Energy integra com o meu sistema de propostas?
A TW Solutions tem API e webhooks. A integração com o sistema de propostas ou de gestão da empresa depende da API desse sistema e é avaliada na implantação. Sem integração, a proposta segue anexada no CRM da TW Solutions e pode ir para assinatura eletrônica.
Quanto custa o TW Energy?
O plano de chat começa em R$ 597 por mês com franquia de 500 atendimentos e acompanha o volume: R$ 844 para 1.000, R$ 2.620 para 5.000 e R$ 4.590 para 10.000 atendimentos. Acima de 10.000 atendimentos por mês, o plano é sob medida. O plano de IA de voz é por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69 por minuto. Todos os recursos estão em todas as faixas.
Quanto custa a IA de voz no TW Energy?
O plano de IA de voz é cobrado por minuto de ligação, atendida ou feita pelo agente: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos (R$ 845 por mês), R$ 1,20 no de 1.000 (R$ 1.195) e R$ 0,65 no de 10.000 (R$ 6.497). Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Posso usar chat e voz ao mesmo tempo?
Sim. A integradora contrata o plano de chat, por atendimento, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, por minuto, para as ligações. O simulador de ROI desta página mostra quanto fica o custo por atendimento conforme a sua mistura de chat e voz e a duração média das ligações.
O que conta como um atendimento?
Um atendimento começa quando o cliente chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo cliente voltar a chamar dentro dessas 12 horas, com o agente de IA, com o bot ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Depois disso, uma nova conversa conta como um novo atendimento. Na IA de voz, a franquia não é de atendimentos: é de minutos de ligação.
E se eu passar da franquia de atendimentos?
Cada atendimento além da franquia custa o preço por atendimento da sua faixa: R$ 1,19 na de 500, R$ 0,84 na de 1.000 e R$ 0,46 na de 10.000. Na IA de voz, cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa, de R$ 1,69 a R$ 0,65. Se isso acontecer todo mês, compensa subir para a faixa seguinte.
Quantos usuários vêm no plano?
Cada faixa inclui usuários para a equipe: 3 usuários na faixa de 500 atendimentos, 5 de 1.000 a 2.000, 10 de 2.500 a 4.500, 20 de 5.000 a 9.500 e 30 na de 10.000. O agente de IA não ocupa usuário. Cada usuário adicional custa R$ 99 por mês.
Quantos agentes de IA vêm no plano?
O plano inclui 1 agente de IA, que atende 24 horas e transfere para a equipe quando precisa. Cada agente de IA adicional, por exemplo um para vendas e outro para o pós-venda, custa R$ 899 por mês.
Quais canais estão incluídos?
O plano inclui 1 número de WhatsApp pela API oficial. Cada número de WhatsApp adicional custa R$ 99 por mês. Instagram, webchat, o app TW Nexo e os demais canais custam R$ 199 por mês cada.
As mensagens do WhatsApp estão incluídas no plano?
Não. As mensagens que a Meta cobra no WhatsApp são pagas pela sua empresa diretamente à Meta, na conta do WhatsApp Business, conforme a tabela oficial da Meta. Esse custo não passa pela TW Solutions.
Como funciona a implantação?
O plano inclui 4 horas de implantação e treinamento da equipe. Cada hora adicional custa R$ 189. Integrações com outros sistemas, curadoria e projetos específicos são orçados em horas, conforme o escopo.
Tem fidelidade?
Não. O plano não tem fidelidade: para cancelar, basta avisar com 60 dias de antecedência.
Quanto a integradora economiza com o TW Energy?
Depende da operação, e o simulador de ROI desta página faz a conta com os seus números. Em um exemplo com 1.000 atendimentos por mês, cada atendimento custa R$ 10,50 feito pela equipe e R$ 2,04 no plano TW Energy, com a IA fazendo 40% do volume. O ROI fica em 106% e o plano se paga em 15 dias. O simulador ainda soma a margem dos projetos que nascem dos pedidos feitos à noite e no fim de semana, agora respondidos com visita técnica marcada.
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