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O que é o TW Beauty

O TW Beauty é o plano da TW Solutions para salões de beleza, barbearias, clínicas de estética e esmalterias que marcam horário pelo WhatsApp. A plataforma inclui agenda online por profissional, telas de marcação em WhatsApp Flows, lembrete de véspera, agente de IA, campanhas de retorno, CRM e 1 número de WhatsApp oficial. Começa em R$ 597 por mês e o valor muda conforme a franquia de atendimentos, com os mesmos recursos em todas as faixas. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.

  • Para salões, barbearias, estética, esmalterias e redes de beleza
  • Lembrete na véspera e horário desmarcado de volta para a agenda
  • Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
  • Reação na pele ou dúvida sobre procedimento vai para a profissional

Serviço, profissional e horário

Corte, coloração, manicure ou limpeza de pele: a cliente escolhe o serviço, a profissional preferida e um horário livre, e a reserva entra na agenda.

Lembrete que libera a cadeira

Na véspera, a cliente confirma, remarca ou desmarca. O horário desmarcado volta para a agenda e pode virar encaixe.

IA na recepção do salão

Tabela de serviços, duração, endereço e formas de pagamento saem na hora, também à noite. Alergia ou reação na pele vai para a profissional.

Retorno no tempo de cada serviço

Com Workflows e campanhas, quem fez progressiva ou pé e mão recebe o convite para voltar no intervalo que o salão definir.

IA de voz que preenche o encaixe

Com a equipe de mãos ocupadas, a ligação é atendida com voz natural e o horário fica com a profissional certa. Quando uma cadeira vaga, o agente liga para quem queria adiantar e manda a confirmação no WhatsApp.

Lembrete pelo app do salão

Com o TW Nexo, canal adicional do plano, lembrete, aviso de encaixe e convite de retorno chegam como notificação do app com a marca do salão.

IA de voz

O horário que vagou volta a ser ocupado com uma ligação da IA.

  • Telefone atendido com a tesoura na mãoA equipe segue no atendimento e a ligação não fica tocando sem resposta.
  • Duração certa na agendaCorte, barba ou coloração entram no tempo do serviço, com a profissional escolhida.
  • Encaixe e retoque por ligaçãoA IA liga quando abre um horário e quando o retoque vence, e anota a resposta de cada cliente.
  • Profissional para o que é técnicoPele, alergia ou procedimento passam para a equipe com o resumo da ligação.
SBStudio BelaIA de voz · chamando…
  1. Bruna · IA de vozOi, Rodrigo! Aqui é a Bruna, assistente virtual do Studio Bela. Abriu um horário com a Camila hoje, às 16h30. Quer adiantar o seu corte?
  2. ClienteQuero sim! Dá pra fazer a barba também?
  3. Bruna · IA de vozDá. Corte e barba levam 1 hora, então fica das 16h30 às 17h30. Pode ser?
  4. ClientePode, perfeito.
  5. Bruna · IA de vozReservado com a Camila, hoje às 16h30. Te mando a confirmação no WhatsApp.
  6. ClienteObrigado, Bruna!
  7. Bruna · IA de vozDe nada, Rodrigo. Até mais tarde!

Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.

Chat e voz

Dois planos, o mesmo agente de IA.

Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.

  • Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
  • Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Ver o plano de IA de voz
  1. Mensagem, direct ou ligaçãoPelo WhatsApp, pelo telefone, pelo Instagram ou pelo link na bio.
  2. Horário escolhidoServiço, profissional e horário em uma tela.
  3. VésperaConfirma, remarca ou libera o horário com um toque.
  4. Na cadeiraEquipe com a ficha e os serviços anteriores à vista.
  5. Hora de voltarConvite de retorno e pesquisa de satisfação.

Agenda da profissional em dia

O cliente só vê horários que estão livres, e a marcação aparece na agenda da Camila assim que é confirmada.

Ficha antes do primeiro horário

A profissional sabe com quem vai atender, e a ficha fica no histórico da cliente.

Desistência avisada a tempo

Quem desiste avisa na sexta, o horário vira encaixe e a profissional não fica parada às 14h.

1

WhatsApp Flows15 mensagens viram 1

Serviço, profissional e horário escolhidos em uma tela. A marcação que levaria 12 mensagens custa uma.

Incluso no plano Ver como funciona
2

TW NexoAviso sem tarifa da Meta

Lembrete de véspera, encaixe disponível e convite de retorno chegam como notificação no app do salão. O app tem o ícone, o nome e as cores da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.

Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funciona
3

WorkflowsCada mensagem no canal certo

O lembrete sai pelo app, a confirmação volta pelo Flow e só a troca de profissional vira conversa com a recepção.

Jornadas na plataforma Ver como funciona
Ligações com origem verificada

Quando o salão liga, a cliente atende.

  • Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
  • Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
  • Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.

Onde o salão usa

  • Confirmar o horário de sábado
  • Oferecer um encaixe que abriu
  • Chamar quem não volta há dois meses

Franquia de atendimentos

Quantos atendimentos sua empresa faz por mês?

1.000
5005.00010.000

Adicionais por mês

1 agente já incluso · R$ 899/mês cada
Além dos inclusos na faixa · R$ 99/mês cada
1 número já incluso · R$ 99/mês cada
Instagram, webchat, TW Nexo · R$ 199/mês cada

Além da franquia: R$ 0,84 por atendimento, o preço da sua faixa. Acima de 10.000 atendimentos ou minutos por mês, o plano é sob medida.

Valor mensal

Plano TW Beauty

Chat
R$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
  • Todos os recursos, em qualquer faixa
  • Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
  • Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
  • Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
Contratar pelo WhatsApp Prefiro receber a proposta por e-mail

A mensagem já vai com o plano que você simulou.

As mensagens cobradas pela Meta no WhatsApp ficam fora do plano e são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em nova precificação do WhatsApp.

  • Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
  • Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
  • Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
  • Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
  • Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
  • Agente de IA adicionalR$ 899/mês
  • Usuário adicionalR$ 99/mês
  • Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
  • Instagram, webchat, TW Nexo e demais canaisR$ 199/mês cada
  • Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
  • Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
  • Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta

Como contratar

  1. Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
  2. Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
  3. Ative o númeroA TW Solutions faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
  4. Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
min
R$
R$
Só chat80% chat · 20% vozSó voz
Chat · 800
R$ 844R$ 1,06 por atendimento
IA de voz · 200 ligações
R$ 845400 minutos · R$ 4,23 por ligação
Quanto o agente de IA faz sozinho
R$
%
%

O plano se paga em 25 dias

Custo por agendamento
HojeR$ 5,20
Com o TW BeautyR$ 1,69
Seu ROI
23%
Economia no ano
R$ 4.692
Faltas evitadas no ano, com 25 atendimentos recuperadas por mês
R$ 36.000
Receita nova no ano, com +20 horários por mês
R$ 28.800
Primeiros 12 meses, acumulado EconomiaReceita nova

A IA faz 400 agendamentos e atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 2.080 à equipe. O plano custa R$ 1.689/mês (chat: franquia de 1.000 · IA de voz: 500 minutos).

O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.

Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.

Receber esta simulação Falar no WhatsApp
  • Agenda online por profissional e por unidade
  • Convite de retorno no intervalo de cada serviço
  • Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
  • Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
  • 1 agente de IA e chatbot
  • WhatsApp Flows
  • Filas, transferência e histórico do cliente
  • CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
  • Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
  • Relatórios e painel de indicadores
  • API e webhooks para integrar seus sistemas
  • 4 horas de implantação e treinamento da equipe

Plano TW Beauty

Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.

  • Preço fechado por franquia de atendimentos
  • Fluxos e filas prontos para o segmento
  • 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
  • 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
  • IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar

TW Solutions completa

Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.

  • Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800 e 4004
  • Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
  • Integrações específicas com ERP e sistemas legados
  • Módulos de vendas, projetos e processos
  • Proposta sob medida. Ver a plataforma
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Leve o TW Beauty para o seu salão

Conte quantos horários o salão marca por mês e quantas profissionais e unidades vocês têm. Mostramos a agenda pelo WhatsApp rodando e a faixa do plano que cabe.

call 0800 890 6000Vendas · ligação gratuita support_agent (11) 3230-19330800 890 6000 — Vendas mail contato@twsolutions.com.brResposta em até 1 dia útil

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Cobertura nacional

Atendemos dezenas de DDDs e todos os estados

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