tw Solutions
call Ligue grátis0800 890 6000 Falar com consultor

O que é o TW Contábil

O TW Contábil é o plano da TW Solutions para escritórios contábeis e contadores que atendem as empresas clientes pelo WhatsApp. Estão na mesma plataforma o checklist de documentos por competência, o envio de arquivos em WhatsApp Flows, a entrega de guias e honorários na conversa, as filas por departamento, o agente de IA com base de conhecimento, o CRM e 1 número de WhatsApp oficial. O preço começa em R$ 597 por mês e sobe com a franquia de atendimentos, com todos os recursos em todas as faixas. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.

  • Para escritórios contábeis, contadores autônomos e BPOs financeiros
  • Checklist da competência e lembrete até o último arquivo chegar
  • Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
  • Enquadramento, tributo e planejamento ficam com o contador, não com a IA

Checklist por competência

Cada empresa cliente vê o que o escritório ainda espera: notas de entrada, extrato, folha de ponto. A cobrança se repete até o checklist fechar.

Arquivo classificado na chegada

Em um Flow, o cliente escolhe o tipo de documento e o mês antes de anexar. O analista abre o arquivo certo, sem rolar a conversa atrás de foto.

Guia e honorário no mesmo número

DAS, FGTS, boleto de honorários e recibo vão para a conversa, e o aviso de vencimento sai alguns dias antes da data.

Departamentos com fila própria

Fiscal, departamento pessoal, contábil e societário recebem só o que é deles, com o histórico da empresa e o prazo do pedido.

IA de voz que cobra a pendência

Uma campanha de ligações procura quem ainda não mandou extrato, nota ou ponto. A IA lembra o que falta, deixa o link de envio no WhatsApp e anota a resposta. Também atende quem liga perguntando da guia.

IA que conhece o calendário do escritório

Data limite de envio, como mandar o XML, onde está a guia e a situação do pedido saem na hora. Dúvida sobre imposto vai para o contador.

IA de voz

Documento atrasado? A IA de voz liga, lembra e deixa o link no WhatsApp.

  • Campanha da competênciaLigações para quem está com extrato, nota ou ponto em atraso, com a resposta anotada.
  • Link de envio na horaDurante a ligação, o cliente recebe no WhatsApp a tela para anexar o arquivo do mês.
  • Vencimento lembradoPerto do prazo, a IA avisa da guia e deixa o PDF na conversa.
  • Contador quando precisaFiscal, DP ou societário recebem o pedido com o que foi dito na ligação.
ACÁbaco ContabilidadeIA de voz · chamando…
  1. Lívia · IA de vozBom dia! Aqui é a Lívia, assistente virtual da Ábaco Contabilidade. Falo com o senhor Rafael?
  2. ClienteIsso, sou eu.
  3. Lívia · IA de vozPara fechar outubro, ainda falta o extrato do banco. Posso mandar o link de envio no seu WhatsApp?
  4. ClientePode mandar. Envio hoje à tarde.
  5. Lívia · IA de vozCombinado. O link já está no seu WhatsApp, e assim que o mês fechar a guia chega por lá. Posso ajudar em mais alguma coisa?
  6. ClienteNão, era só isso. Obrigado!
  7. Lívia · IA de vozEu que agradeço, senhor Rafael. Boa tarde!

Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.

Chat e voz

Dois planos, o mesmo agente de IA.

Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.

  • Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
  • Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Ver o plano de IA de voz
  1. Competência abertaChecklist no WhatsApp; dúvida por mensagem ou ligação.
  2. Arquivos enviadosNotas e extratos pelo Flow, já com o tipo.
  3. Falta alguma coisaO lembrete volta só com o que ainda falta.
  4. Guia na conversaGuia, valor e vencimento no mesmo número.
  5. Pedido ao departamentoAdmissão ou alteração com prazo e responsável.

Checklist que se atualiza sozinho

Cada envio baixa um item da lista, e o lembrete seguinte só fala do que ainda está pendente.

Admissão com os dados certos

O departamento pessoal recebe o cadastro inteiro e não pede documento por documento.

Cada pedido no seu departamento

O pedido entra na fila do fiscal com protocolo e prazo, e o cliente acompanha pelo mesmo número.

1

WhatsApp Flows15 mensagens viram 1

O cliente escolhe o tipo e o mês e anexa as notas em uma tela. O envio que tomaria 15 mensagens custa uma.

Incluso no plano Ver como funciona
2

TW NexoAviso sem tarifa da Meta

Checklist da competência, guia emitida e vencimento próximo chegam como notificação no app do escritório. O app tem o ícone, o nome e as cores da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.

Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funciona
3

WorkflowsCada mensagem no canal certo

A abertura da competência dispara o checklist pelo app, cada arquivo recebido atualiza a lista e só o que precisa do contador vira conversa.

Jornadas na plataforma Ver como funciona
Ligações com origem verificada

Quando o escritório liga, o cliente atende.

  • Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
  • Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
  • Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.

Onde o escritório usa

  • Lembrar o sócio do extrato que trava o fechamento
  • Confirmar os dados de uma rescisão
  • Avisar que a guia vence amanhã

Franquia de atendimentos

Quantos atendimentos sua empresa faz por mês?

1.000
5005.00010.000

Adicionais por mês

1 agente já incluso · R$ 899/mês cada
Além dos inclusos na faixa · R$ 99/mês cada
1 número já incluso · R$ 99/mês cada
Instagram, webchat, TW Nexo · R$ 199/mês cada

Além da franquia: R$ 0,84 por atendimento, o preço da sua faixa. Acima de 10.000 atendimentos ou minutos por mês, o plano é sob medida.

Valor mensal

Plano TW Contábil

Chat
R$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
  • Todos os recursos, em qualquer faixa
  • Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
  • Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
  • Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
Contratar pelo WhatsApp Prefiro receber a proposta por e-mail

A mensagem já vai com o plano que você simulou.

As mensagens cobradas pela Meta no WhatsApp ficam fora do plano e são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em nova precificação do WhatsApp.

  • Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
  • Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
  • Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
  • Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
  • Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
  • Agente de IA adicionalR$ 899/mês
  • Usuário adicionalR$ 99/mês
  • Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
  • Instagram, webchat, TW Nexo e demais canaisR$ 199/mês cada
  • Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
  • Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
  • Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta

Como contratar

  1. Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
  2. Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
  3. Ative o númeroA TW Solutions faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
  4. Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
min
R$
R$
Só chat80% chat · 20% vozSó voz
Chat · 2.400
R$ 1.585R$ 0,66 por atendimento
IA de voz · 600 ligações
R$ 1.5441.200 minutos · R$ 2,57 por ligação
Quanto o agente de IA faz sozinho
min

O plano se paga em 12 dias

Custo por atendimento
HojeR$ 6,67
Com o TW ContábilR$ 1,04
Seu ROI
156%
Economia no ano
R$ 58.452
Horas da equipe liberadas por mês
200 horas
A mesma equipe atende até
5.000 por mês
Primeiros 12 meses, acumulado Economia

A IA faz 1.200 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 8.000 à equipe. O plano custa R$ 3.129/mês (chat: franquia de 2.500 · IA de voz: 1.500 minutos).

O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.

Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.

Receber esta simulação Falar no WhatsApp
  • Checklist de documentos por competência e por empresa
  • Filas para fiscal, pessoal, contábil e societário
  • Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
  • Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
  • 1 agente de IA e chatbot
  • WhatsApp Flows
  • Filas, transferência e histórico do cliente
  • CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
  • Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
  • Relatórios e painel de indicadores
  • API e webhooks para integrar seus sistemas
  • 4 horas de implantação e treinamento da equipe

Plano TW Contábil

Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.

  • Preço fechado por franquia de atendimentos
  • Fluxos e filas prontos para o segmento
  • 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
  • 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
  • IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar

TW Solutions completa

Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.

  • Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800 e 4004
  • Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
  • Integrações específicas com ERP e sistemas legados
  • Módulos de vendas, projetos e processos
  • Proposta sob medida. Ver a plataforma
Fale conosco

Leve o TW Contábil para o fechamento do seu escritório

Conte quantas empresas o escritório atende e quais departamentos conversam com elas. Mostramos o checklist da competência e as filas funcionando e indicamos a faixa certa do plano.

call 0800 890 6000Vendas · ligação gratuita support_agent (11) 3230-19330800 890 6000 — Vendas mail contato@twsolutions.com.brResposta em até 1 dia útil

Solicitar cotação

Preencha e retornamos rapidinho.

Ao enviar, você concorda em ser contatado pela TW Solutions.

Cobertura nacional

Atendemos dezenas de DDDs e todos os estados

location_onSão Paulo location_onRio de Janeiro location_onBelo Horizonte location_onBrasília location_onCuritiba location_onPorto Alegre location_onSalvador location_onRecife location_onFortaleza location_onCampinas location_onGoiânia location_onGuarulhos
Ver todas as cidades e DDDs arrow_forward
Mais visitados
Call Center com Atendimento de Qualidade Chatbot Inteligente Comprar Número 0800 Contratar Número 0800 Contratar Número 4004 Discador Automático Gestão de Filas de Atendimento Melhor PABX Virtual na Nuvem Monitoramento de Chamadas O Que é Pabx Virtual Pabx Comodato Pabx para Voip Pabx Virtual Plataforma Call Center Virtual Sistema de Pabx Ip Telefonia Voip Ura Inteligente Ura Reversa CRM & Funil de Vendas Assinatura Eletrônica

Tags desta página:

Fale conosco no WhatsApp