Triagem que filtra de verdade
Cargo, cidade, turno disponível e experiência são respondidos em uma tela. O recrutador abre primeiro os candidatos que atendem aos requisitos.
TW People · para RH e recrutamento
Vaga preenchida mais rápido, sem o RH preso no WhatsApp nem no telefone.
O TW People é a plataforma da TW Solutions pensada para RH e recrutamento: o candidato responde a triagem e escolhe o horário da entrevista pelo WhatsApp, a IA de voz liga na véspera para confirmar, e o aprovado envia os documentos de admissão e assina o contrato na conversa. Colaborador com dúvida sobre benefício ou calendário tem resposta na hora. Plano de chat e plano de IA de voz, com todos os recursos e preço pela franquia.
A partir de R$ 597/mês · franquia de 500 atendimentos
- WhatsApp API oficial
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade
O que é o TW People
O TW People é o plano da TW Solutions para áreas de RH, departamento pessoal e consultorias de recrutamento que falam com candidatos e colaboradores pelo WhatsApp. A plataforma reúne triagem em WhatsApp Flows, agenda de entrevistas, agente de IA com base de conhecimento, assinatura eletrônica, DocHub, filas por área e 1 número de WhatsApp oficial. A partir de R$ 597 por mês, com o preço definido pela franquia de atendimentos e nenhum recurso de fora. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.
- Para RH de empresas, departamento pessoal, consultorias de recrutamento e terceirizadas
- Triagem de candidatos e agenda de entrevistas na conversa
- Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
- Caso individual, desligamento ou questão trabalhista vai para o RH
Para o RH cuidar de gente
O que o TW People muda na rotina do RH
Centenas de currículos no celular de alguém, entrevista desmarcada sem aviso e a mesma pergunta sobre vale-alimentação respondida vinte vezes por dia. O TW People organiza seleção, admissão e dúvidas para o RH ter tempo para as conversas que pedem gente.
Entrevista marcada pelo candidato
Os horários livres do recrutador aparecem na conversa, e o candidato recebe lembrete na véspera para confirmar ou remarcar.
Admissão sem papel
RG, comprovante de endereço e dados bancários chegam pela conversa e ficam no DocHub. O contrato sai com assinatura eletrônica.
IA com as regras da empresa
Com a base de conhecimento, o agente de IA responde sobre benefícios, calendário de pagamento, férias e uniforme. Caso individual vai para o RH.
IA de voz que confirma a entrevista
Na véspera, o agente liga para o candidato com voz natural, confirma o horário ou remarca na agenda do recrutador e manda o endereço no WhatsApp. Também atende quem liga perguntando da vaga.
Comunicados pelo app da empresa
Com o TW Nexo, canal adicional do plano, aviso de entrevista, comunicado interno e lembrete de documento chegam como notificação do app com a marca da empresa.
IA de voz
Entrevista confirmada por ligação, e o candidato aparece no horário.
Na véspera, o agente de IA do RH liga para o candidato, confirma a entrevista ou remarca na agenda do recrutador e manda o endereço no WhatsApp. Ele também atende quem liga perguntando da vaga, chama o aprovado para a admissão e lembra o exame admissional. A IA não avalia ninguém: a decisão continua com o recrutador.
- Véspera confirmada por telefoneQuem não pode no horário já sai da ligação com outro, da agenda do recrutador.
- Ligações do processo seletivoChamar o aprovado, lembrar o exame admissional e anotar o desfecho de cada ligação.
- Candidato atendido fora do horárioQuem liga perguntando da vaga tem resposta, sem esperar o RH abrir.
- Avaliação com o recrutadorA IA não avalia candidatos. Caso individual vai para o RH com o resumo da ligação.
VTVértice TalentosIA de voz · chamando…
- Bianca · IA de vozOlá! Aqui é a Bianca, assistente virtual da Vértice Talentos. Falo com o Diego?
- CandidatoSim, é ele.
- Bianca · IA de vozDiego, sua entrevista para auxiliar de logística está marcada para quarta, 11/11, às 10h. Você confirma?
- CandidatoÀs 10h eu não consigo. Teria à tarde?
- Bianca · IA de vozTenho quarta às 14h, com a Juliana. Já remarquei e mando o endereço no seu WhatsApp.
- CandidatoPerfeito, obrigado!
- Bianca · IA de vozEu que agradeço, Diego. Boa entrevista!
Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.
Chat e voz
Dois planos, o mesmo agente de IA.
Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.
- Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
- Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Da vaga ao primeiro dia
A jornada do candidato, do anúncio à integração
Triagem, entrevista, admissão e primeiros dias ficam registrados no mesmo histórico.
- Candidatura ou ligaçãoPelo link da vaga, pelo telefone do RH, pelo site ou por um QR code no mural.
- TriagemRequisitos e disponibilidade respondidos em uma tela.
- EntrevistaHorário escolhido e lembrete na véspera.
- AdmissãoDocumentos pelo WhatsApp e contrato assinado.
- Primeiros diasPesquisa de integração e dúvidas com a IA.
WhatsApp Flows no RH
Triar, admitir e ouvir o colaborador em telas do WhatsApp
O candidato responde em uma tela o que o recrutador perguntaria por telefone, e o RH recebe os dados organizados.
Requisitos primeiro
O recrutador vê antes quem tem o turno e a experiência pedidos na vaga.
Admissão sem papelada
Os dados chegam digitados e os arquivos ficam no DocHub, prontos para o departamento pessoal.
Integração com termômetro
A pesquisa dos primeiros dias mostra ao RH onde a recepção do novo colaborador precisa melhorar.
Telas ilustrativas. Veja também como funciona a assinatura eletrônica pelo WhatsApp.
Custo do WhatsApp
Não pague por mensagem de serviço que não precisa existir.
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra cada mensagem de serviço depois das 1.000 gratuitas do mês, por número. No TW People, três estratégias trabalham juntas para cortar essa conta.
WhatsApp Flows15 mensagens viram 1
Requisitos, turno e experiência respondidos em uma tela. A triagem que levaria 15 mensagens custa uma.
Incluso no plano Ver como funcionaTW NexoAviso sem tarifa da Meta
Lembrete de entrevista, documento pendente e comunicado interno chegam como notificação no app da empresa. O app tem o ícone, o nome e as cores da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.
Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funcionaWorkflowsCada mensagem no canal certo
O lembrete sai pelo app, os documentos voltam pelo Flow e só a dúvida individual vira conversa com o RH.
Jornadas na plataforma Ver como funcionaExemplo ilustrativo de uma cotação feita por chat e pelo Flow. As mensagens cobradas pela Meta são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em nova precificação do WhatsApp 2026.
Ligações com origem verificada
Quando o RH liga, o candidato atende.
Ligação de número desconhecido vira "possível spam" e fica sem resposta. Com STIR/SHAKEN, a origem da chamada é autenticada: o número é confirmado como legítimo e a ligação corre menos risco de cair como suspeita de spam. Mais ligações atendidas, mais retornos e mais vendas fechadas.
- Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
- Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
- Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.
Onde o RH usa
- Lembrar a entrevista de amanhã
- Cobrar o documento que falta
- Avisar o resultado da seleção
A telefonia com origem verificada faz parte da TW Solutions completa, contratada por proposta. Os requisitos dependem da operadora e do número. A IA de voz do plano pode fazer essas ligações.
Plano TW People · franquia de atendimentos
Preço do TW People: plano de chat e plano de IA de voz, pela franquia de atendimentos
Todos os recursos estão em todas as faixas. Você escolhe a franquia de atendimentos do mês. No chat, a franquia é de atendimentos: um atendimento dura 12 horas, e se o mesmo candidato ou colaborador voltar a chamar nesse período, conta uma vez só. Na IA de voz, a franquia é de minutos de ligação: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com desconto nas faixas maiores.
Valor mensal
Plano TW People
ChatR$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
- Todos os recursos, em qualquer faixa
- Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
- Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
- Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
A mensagem já vai com o plano que você simulou.
- Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
- Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
- Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
- Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
- Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
- Agente de IA adicionalR$ 899/mês
- Usuário adicionalR$ 99/mês
- Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
- Instagram, webchat, TW Nexo e demais canaisR$ 199/mês cada
- Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
- Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
- Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta
Como contratar
- Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
- Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
- Ative o númeroA TW Solutions faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
- Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
Ver a tabela completa de preços por franquia
| Franquia (atendimentos no chat, minutos na voz) | Usuários inclusos | Chat: por atendimento | Plano de chat | Voz: por minuto | Plano de IA de voz |
|---|---|---|---|---|---|
| 500 atendimentos | 3 usuários | R$ 1,19 | R$ 597/mês | R$ 1,69 | R$ 845/mês |
| 1.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,84 | R$ 844/mês | R$ 1,20 | R$ 1.195/mês |
| 1.500 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,73 | R$ 1.091/mês | R$ 1,03 | R$ 1.544/mês |
| 2.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,67 | R$ 1.338/mês | R$ 0,95 | R$ 1.894/mês |
| 2.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,63 | R$ 1.585/mês | R$ 0,90 | R$ 2.243/mês |
| 3.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,61 | R$ 1.832/mês | R$ 0,86 | R$ 2.593/mês |
| 3.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,58 | R$ 2.029/mês | R$ 0,82 | R$ 2.872/mês |
| 4.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,56 | R$ 2.226/mês | R$ 0,79 | R$ 3.151/mês |
| 4.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,54 | R$ 2.423/mês | R$ 0,76 | R$ 3.430/mês |
| 5.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,52 | R$ 2.620/mês | R$ 0,74 | R$ 3.708/mês |
| 5.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,51 | R$ 2.817/mês | R$ 0,72 | R$ 3.987/mês |
| 6.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,50 | R$ 3.014/mês | R$ 0,71 | R$ 4.266/mês |
| 6.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.211/mês | R$ 0,70 | R$ 4.545/mês |
| 7.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.408/mês | R$ 0,69 | R$ 4.824/mês |
| 7.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.605/mês | R$ 0,68 | R$ 5.103/mês |
| 8.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.802/mês | R$ 0,67 | R$ 5.381/mês |
| 8.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 3.999/mês | R$ 0,67 | R$ 5.660/mês |
| 9.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 4.196/mês | R$ 0,66 | R$ 5.939/mês |
| 9.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.393/mês | R$ 0,65 | R$ 6.218/mês |
| 10.000 atendimentos | 30 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.590/mês | R$ 0,65 | R$ 6.497/mês |
| Mais de 10.000 atendimentos | Sob medida | — | Sob medida | — | Sob medida |
Um atendimento começa quando o cliente chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo cliente voltar a chamar dentro desse período, com o agente de IA ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Atendimentos além da franquia custam o preço por atendimento da faixa contratada. No plano de IA de voz, a franquia é de minutos de ligação, atendidas ou feitas pela IA: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com o mesmo desconto por volume do chat, até R$ 0,65 no de 10.000. Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa contratada. Quem usa os dois canais contrata os dois planos, cada um com a sua franquia. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, número 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Simulador de ROI
Quanto custa cada atendimento hoje, e quanto passa a custar com o TW People
Coloque os números da sua operação. O simulador compara o custo de cada atendimento feito pela equipe com o custo no plano TW People desta página, e mostra o ROI, a economia no ano e as horas que voltam para o RH selecionar melhor e acompanhar quem chegou.
O plano se paga em 15 dias
Custo por atendimentoHojeR$ 6,75
Com o TW PeopleR$ 1,27
- Seu ROI
- 113%
- Economia no ano
- R$ 34.404
- Horas da equipe liberadas por mês
- 160 horas
- A mesma equipe atende até
- 3.333 por mês
A IA faz 800 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 5.400 à equipe. O plano custa R$ 2.533/mês (chat: franquia de 2.000 · IA de voz: 1.000 minutos).
O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.
Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.
Receber esta simulação Falar no WhatsAppPreencha o formulário abaixo para receber o contato de um especialista. O PDF é gerado assim que você enviar.
Estimativa com os números informados. Custo por atendimento hoje = custo mensal da equipe e da ferramenta ÷ volume do mês. Com o TW People = plano de chat na franquia que cobre o volume por mensagem + plano de IA de voz na franquia que cobre o volume por telefone ÷ volume do mês. Economia = custo da equipe nos atendimentos que a IA passa a fazer − o plano inteiro. ROI = economia ÷ plano. As horas liberadas multiplicam os atendimentos que passam para a IA e para os Flows pelo tempo médio de cada um. A capacidade mostra quantos atendimentos a mesma equipe cobre com a IA cuidando do restante. O gráfico do primeiro ano usa um mês de implantação e chega ao percentual escolhido no terceiro mês. As 4 horas de implantação estão inclusas no plano. Mensagens cobradas pela Meta não entram na conta, porque são pagas direto à Meta. A telefonia opcional da IA de voz (número fixo, 0800 e ligações ilimitadas) também não entra. Valores finais conforme a proposta.
O que vem no plano
Tudo o que está incluso no TW People
Não existe versão básica com recurso bloqueado: a franquia de 500 atendimentos tem as mesmas ferramentas da de 10.000. Instagram, webchat, WhatsApp adicional e o app TW Nexo entram como adicionais.
- DocHub para documentos de admissão
- Assinatura eletrônica de contratos e termos
- Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
- Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
- 1 agente de IA e chatbot
- WhatsApp Flows
- Filas, transferência e histórico do cliente
- CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
- Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
- Relatórios e painel de indicadores
- API e webhooks para integrar seus sistemas
- 4 horas de implantação e treinamento da equipe
Plano pronto ou projeto sob medida
TW People ou TW Solutions completa?
O TW People é a plataforma da TW Solutions já configurada para o seu tipo de atendimento, com preço fechado. Quando a operação pede telefonia, call center ou integrações específicas, o caminho é o projeto sob medida.
Plano TW People
Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.
- Preço fechado por franquia de atendimentos
- Fluxos e filas prontos para o segmento
- 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
- 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
- IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar
TW Solutions completa
Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.
- Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800 e 4004
- Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
- Integrações específicas com ERP e sistemas legados
- Módulos de vendas, projetos e processos
- Proposta sob medida. Ver a plataforma
Também com plano simples
Outros planos prontos da TW Solutions
TW Contábil
Pendências do mês, guias e pedidos aos departamentos do escritório contábil no WhatsApp e no telefone, com IA de voz.
- Checklist da competência por empresa
- Guia e honorário enviados na conversa
- Pedido direto ao fiscal, ao DP ou ao societário
Chamados, segunda via e pedidos de clientes organizados no WhatsApp e no telefone da empresa, com IA de voz.
- Chamado aberto completo
- Protocolo e responsável à vista
- Respostas prontas com IA
Pedido de reposição, etapas do pedido e assistência técnica da fábrica no WhatsApp e no telefone, com IA de voz.
- Pedido de revenda em uma tela
- Aviso de faturamento e de saída para entrega
- Assistência técnica com foto e lote
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o TW People
O que é o TW People?
É o plano da TW Solutions para áreas de RH, departamento pessoal e consultorias de recrutamento. Ele reúne WhatsApp API oficial, WhatsApp Flows para triagem, agenda de entrevistas, agente de IA com base de conhecimento, assinatura eletrônica e DocHub em uma plataforma pronta para seleção, admissão e atendimento a colaboradores.
A IA de voz liga para os candidatos?
Liga. O agente confirma a entrevista na véspera, remarca na agenda do recrutador quando o horário não serve e manda o endereço no WhatsApp. Também chama o aprovado para a admissão, lembra o exame admissional, atende quem liga perguntando da vaga e registra o desfecho de cada ligação. A IA não avalia candidatos: a decisão e qualquer caso individual ficam com o RH, com o resumo da ligação.
Como funciona a triagem de candidatos pelo WhatsApp?
O candidato responde em uma tela do WhatsApp as perguntas da vaga, como turno, cidade e experiência. O recrutador vê as respostas organizadas e convida para a entrevista quem atende aos requisitos.
O TW People se integra ao sistema de recrutamento ou de folha?
A TW Solutions tem API e webhooks. A integração com o ATS ou o sistema de folha da empresa depende da API desse sistema e é avaliada na implantação. Enquanto isso, candidatos e documentos ficam na TW Solutions.
O agente de IA responde dúvidas trabalhistas?
Não. O agente responde o que está na base de conhecimento da empresa: benefícios, calendário, regras internas e andamento do processo seletivo. Caso individual, desligamento ou questão trabalhista vai para o RH.
Dá para enviar comunicados aos colaboradores?
Dá. O RH pode enviar campanhas pelo WhatsApp para listas de colaboradores e, com o TW Nexo, canal adicional do plano, mandar comunicados como notificação do app da empresa, sem tarifa da Meta por mensagem.
Quanto custa o TW People?
O plano de chat começa em R$ 597 por mês com franquia de 500 atendimentos e acompanha o volume: R$ 844 para 1.000, R$ 2.620 para 5.000 e R$ 4.590 para 10.000 atendimentos. Acima de 10.000 atendimentos por mês, o plano é sob medida. O plano de IA de voz é por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69 por minuto. Todos os recursos estão em todas as faixas.
Quanto custa a IA de voz no TW People?
O plano de IA de voz é cobrado por minuto de ligação, atendida ou feita pelo agente: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos (R$ 845 por mês), R$ 1,20 no de 1.000 (R$ 1.195) e R$ 0,65 no de 10.000 (R$ 6.497). Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Posso usar chat e voz ao mesmo tempo?
Sim. O RH contrata o plano de chat, por atendimento, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, por minuto, para as ligações. O simulador de ROI desta página mostra quanto fica o custo por atendimento conforme a sua mistura de chat e voz e a duração média das ligações.
O que conta como um atendimento?
Um atendimento começa quando o candidato ou colaborador chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo candidato ou colaborador voltar a chamar dentro dessas 12 horas, com o agente de IA, com o bot ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Depois disso, uma nova conversa conta como um novo atendimento. Na IA de voz, a franquia não é de atendimentos: é de minutos de ligação.
E se eu passar da franquia de atendimentos?
Cada atendimento além da franquia custa o preço por atendimento da sua faixa: R$ 1,19 na de 500, R$ 0,84 na de 1.000 e R$ 0,46 na de 10.000. Na IA de voz, cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa, de R$ 1,69 a R$ 0,65. Se isso acontecer todo mês, compensa subir para a faixa seguinte.
Quantos usuários vêm no plano?
Cada faixa inclui usuários para a equipe: 3 usuários na faixa de 500 atendimentos, 5 de 1.000 a 2.000, 10 de 2.500 a 4.500, 20 de 5.000 a 9.500 e 30 na de 10.000. O agente de IA não ocupa usuário. Cada usuário adicional custa R$ 99 por mês.
Quantos agentes de IA vêm no plano?
O plano inclui 1 agente de IA, que atende 24 horas e transfere para a equipe quando precisa. Cada agente de IA adicional, por exemplo um para vendas e outro para o pós-venda, custa R$ 899 por mês.
Quais canais estão incluídos?
O plano inclui 1 número de WhatsApp pela API oficial. Cada número de WhatsApp adicional custa R$ 99 por mês. Instagram, webchat, o app TW Nexo e os demais canais custam R$ 199 por mês cada.
As mensagens do WhatsApp estão incluídas no plano?
Não. As mensagens que a Meta cobra no WhatsApp são pagas pela sua empresa diretamente à Meta, na conta do WhatsApp Business, conforme a tabela oficial da Meta. Esse custo não passa pela TW Solutions.
Como funciona a implantação?
O plano inclui 4 horas de implantação e treinamento da equipe. Cada hora adicional custa R$ 189. Integrações com outros sistemas, curadoria e projetos específicos são orçados em horas, conforme o escopo.
Tem fidelidade?
Não. O plano não tem fidelidade: para cancelar, basta avisar com 60 dias de antecedência.
Quanto o RH economiza com o TW People?
Depende da operação, e o simulador de ROI desta página faz a conta com os seus números. Em um exemplo com 2.000 atendimentos por mês, cada atendimento custa R$ 6,75 feito pela equipe e R$ 1,27 no plano TW People, com a IA fazendo 40% do volume. O ROI fica em 113% e o plano se paga em 15 dias. O simulador também mostra o tempo que volta para o RH: no exemplo, 160 horas por mês, com a mesma equipe dando conta de até 3.333 atendimentos.
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