Dúvida de matrícula a qualquer hora
Turmas, turnos, material, uniforme e etapas do processo seletivo saem da base de conhecimento da escola, também à noite e no fim de semana.
TW Edu · para escolas e faculdades
A família liga ou manda mensagem à noite sobre a matrícula, e a escola responde antes de outra escola.
O TW Edu é a plataforma da TW Solutions pensada para escolas, faculdades e cursos: quem pesquisa vaga recebe resposta sobre turmas, turnos e visita na hora, pelo WhatsApp ou na ligação atendida pela IA de voz, os pedidos de secretaria saem sem fila e os avisos chegam aos responsáveis pelo canal certo. A equipe pedagógica fica com o que é dela. Plano de chat e plano de IA de voz, com todos os recursos e preço pela franquia.
A partir de R$ 597/mês · franquia de 500 atendimentos
- WhatsApp API oficial
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade
O que é o TW Edu
O TW Edu é o plano da TW Solutions para escolas, faculdades e cursos livres que falam com famílias e alunos pelo WhatsApp. Ele junta agente de IA para dúvidas de matrícula, agenda de visitas e aulas experimentais, WhatsApp Flows de pré-matrícula e de secretaria, filas por setor, CRM com o funil de captação, campanhas e 1 número de WhatsApp oficial. O plano custa de R$ 597 a R$ 4.590 por mês conforme a franquia de atendimentos, com todos os recursos em toda faixa. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.
- Para escolas de educação básica, faculdades, cursos livres e de idiomas
- Visita e aula experimental marcadas na conversa, com lembrete
- Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
- Desempenho, comportamento e bolsa ficam com a coordenação e a secretaria
Para a secretaria parar de apagar incêndio
O que o TW Edu muda no atendimento da escola
Período de rematrícula com o telefone ocupado, família que pergunta da mensalidade e some, e pedido de declaração anotado em papel. O TW Edu organiza captação, secretaria e avisos em um número só.
Visita e aula experimental
O interessado escolhe o horário livre da coordenação ou da turma, recebe o lembrete na véspera e pode remarcar pela conversa.
IA de voz no pico de matrícula
A ligação da família é atendida com voz natural, também à noite: o agente explica turmas e turnos, agenda a visita com a coordenação e manda a confirmação no WhatsApp. Também liga para confirmar visitas e chamar para a rematrícula.
Secretaria em autoatendimento
Declaração, histórico, segunda via e calendário são pedidos por Flow e entram na fila da secretaria com o nome do aluno.
Avisos para a turma certa
Comunicado de reunião, prazo de rematrícula e evento saem por campanha para a série, a turma ou o curso escolhido.
App da escola com o TW Nexo
Com o TW Nexo, canal adicional do plano, aviso de reunião, prazo e comunicado chegam como notificação do app com a marca da escola.
IA de voz
A família liga para conhecer a escola e desliga com a visita agendada.
O agente de IA que responde no WhatsApp da escola também atende o telefone. Ele entende a série que a família procura, oferece os horários livres da coordenação, agenda a visita e manda a confirmação por escrito no WhatsApp, com lembrete na véspera. No período de rematrícula, faz as ligações de aviso. Mensalidade, bolsa e assunto pedagógico chegam à secretaria com o resumo.
- Ligação atendida à noiteA família que pesquisa escola depois do trabalho fala com alguém na hora.
- Visita na agenda da coordenaçãoHorário marcado durante a ligação e confirmado por escrito no WhatsApp.
- Rematrícula por telefoneA IA liga para avisar o prazo e confirmar visitas, e anota cada resposta.
- Secretaria e coordenação no que é delasBolsa, mensalidade e assunto pedagógico seguem para a equipe com o resumo.
CHColégio HorizonteIA de voz · chamando…
- Beatriz · IA de vozColégio Horizonte, bom dia! Aqui é a Beatriz, assistente virtual da escola. Como posso te ajudar?
- ResponsávelOi, Beatriz. Quero conhecer a escola para o 6º ano do meu filho.
- Beatriz · IA de vozQue bom! Com a coordenação, tenho quinta às 9h ou sábado às 10h. Qual fica melhor?
- ResponsávelSábado às 10h. Sou o Marcos.
- Beatriz · IA de vozPronto, Marcos! Visita marcada: sábado, 14/11, às 10h. Mando a confirmação no WhatsApp e te lembro na sexta. Algo mais?
- ResponsávelNão, era só isso. Obrigado!
- Beatriz · IA de vozEu que agradeço, Marcos. Até sábado!
Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.
Chat e voz
Dois planos, o mesmo agente de IA.
Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.
- Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
- Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Da primeira pergunta à rematrícula
A jornada da família e do aluno, no mesmo número
Interesse, visita, matrícula, pedidos à secretaria e avisos ficam no histórico do aluno.
- Mensagem ou ligaçãoPelo WhatsApp, pelo telefone, pelo site ou pelo anúncio da escola.
- Visita marcadaCoordenação, data e horário escolhidos em uma tela.
- Pré-matrículaDados do aluno e documentos por Flow.
- Ano letivoSecretaria e avisos sem fila no balcão.
- RematrículaConvite com prazo e reserva da vaga.
WhatsApp Flows na educação
Visita, pré-matrícula e secretaria em telas do WhatsApp
A família preenche em uma tela o que tomaria uma manhã no balcão, e a escola recebe os dados completos.
Visita sem telefonema
Só aparecem os horários livres da coordenação, e a visita entra na agenda na hora.
Dados prontos para a secretaria
Aluno e responsável chegam cadastrados, e o funil mostra quem falta concluir.
Declaração sem fila
O pedido entra na fila da secretaria com o aluno identificado e o prazo informado.
Telas ilustrativas. Veja também como uma escola ou faculdade automatiza o atendimento.
Custo do WhatsApp
Não pague por mensagem de serviço que não precisa existir.
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra cada mensagem de serviço depois das 1.000 gratuitas do mês, por número. No TW Edu, três estratégias trabalham juntas para cortar essa conta.
WhatsApp Flows15 mensagens viram 1
Série, turno e horário da visita escolhidos em uma tela. O que levaria 15 mensagens custa uma.
Incluso no plano Ver como funcionaTW NexoAviso sem tarifa da Meta
Reunião de pais, prazo de rematrícula e comunicado da coordenação chegam como notificação no app da escola. O app tem o ícone, o nome e as cores da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.
Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funcionaWorkflowsCada mensagem no canal certo
O comunicado sai pelo app, a pré-matrícula volta pelo Flow e só a dúvida sobre bolsa ou turma vira conversa com a secretaria.
Jornadas na plataforma Ver como funcionaExemplo ilustrativo de uma cotação feita por chat e pelo Flow. As mensagens cobradas pela Meta são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em nova precificação do WhatsApp 2026.
Ligações com origem verificada
Quando a escola liga, o responsável atende.
Ligação de número desconhecido vira "possível spam" e fica sem resposta. Com STIR/SHAKEN, a origem da chamada é autenticada: o número é confirmado como legítimo e a ligação corre menos risco de cair como suspeita de spam. Mais ligações atendidas, mais retornos e mais vendas fechadas.
- Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
- Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
- Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.
Onde a escola usa
- Confirmar a visita de sábado
- Retomar uma pré-matrícula parada
- Avisar sobre o prazo da rematrícula
A telefonia com origem verificada faz parte da TW Solutions completa, contratada por proposta. Os requisitos dependem da operadora e do número. A IA de voz do plano pode fazer essas ligações.
Plano TW Edu · franquia de atendimentos
Preço do TW Edu: plano de chat e plano de IA de voz, pela franquia de atendimentos
Todos os recursos estão em todas as faixas. Você escolhe a franquia de atendimentos do mês. No chat, a franquia é de atendimentos: um atendimento dura 12 horas, e se o mesmo responsável voltar a chamar nesse período, conta uma vez só. Na IA de voz, a franquia é de minutos de ligação: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com desconto nas faixas maiores.
Valor mensal
Plano TW Edu
ChatR$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
- Todos os recursos, em qualquer faixa
- Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
- Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
- Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
A mensagem já vai com o plano que você simulou.
- Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
- Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
- Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
- Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
- Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
- Agente de IA adicionalR$ 899/mês
- Usuário adicionalR$ 99/mês
- Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
- Instagram, webchat, TW Nexo e demais canaisR$ 199/mês cada
- Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
- Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
- Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta
Como contratar
- Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
- Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
- Ative o númeroA TW Solutions faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
- Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
Ver a tabela completa de preços por franquia
| Franquia (atendimentos no chat, minutos na voz) | Usuários inclusos | Chat: por atendimento | Plano de chat | Voz: por minuto | Plano de IA de voz |
|---|---|---|---|---|---|
| 500 atendimentos | 3 usuários | R$ 1,19 | R$ 597/mês | R$ 1,69 | R$ 845/mês |
| 1.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,84 | R$ 844/mês | R$ 1,20 | R$ 1.195/mês |
| 1.500 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,73 | R$ 1.091/mês | R$ 1,03 | R$ 1.544/mês |
| 2.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,67 | R$ 1.338/mês | R$ 0,95 | R$ 1.894/mês |
| 2.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,63 | R$ 1.585/mês | R$ 0,90 | R$ 2.243/mês |
| 3.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,61 | R$ 1.832/mês | R$ 0,86 | R$ 2.593/mês |
| 3.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,58 | R$ 2.029/mês | R$ 0,82 | R$ 2.872/mês |
| 4.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,56 | R$ 2.226/mês | R$ 0,79 | R$ 3.151/mês |
| 4.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,54 | R$ 2.423/mês | R$ 0,76 | R$ 3.430/mês |
| 5.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,52 | R$ 2.620/mês | R$ 0,74 | R$ 3.708/mês |
| 5.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,51 | R$ 2.817/mês | R$ 0,72 | R$ 3.987/mês |
| 6.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,50 | R$ 3.014/mês | R$ 0,71 | R$ 4.266/mês |
| 6.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.211/mês | R$ 0,70 | R$ 4.545/mês |
| 7.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.408/mês | R$ 0,69 | R$ 4.824/mês |
| 7.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.605/mês | R$ 0,68 | R$ 5.103/mês |
| 8.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.802/mês | R$ 0,67 | R$ 5.381/mês |
| 8.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 3.999/mês | R$ 0,67 | R$ 5.660/mês |
| 9.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 4.196/mês | R$ 0,66 | R$ 5.939/mês |
| 9.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.393/mês | R$ 0,65 | R$ 6.218/mês |
| 10.000 atendimentos | 30 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.590/mês | R$ 0,65 | R$ 6.497/mês |
| Mais de 10.000 atendimentos | Sob medida | — | Sob medida | — | Sob medida |
Um atendimento começa quando o cliente chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo cliente voltar a chamar dentro desse período, com o agente de IA ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Atendimentos além da franquia custam o preço por atendimento da faixa contratada. No plano de IA de voz, a franquia é de minutos de ligação, atendidas ou feitas pela IA: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com o mesmo desconto por volume do chat, até R$ 0,65 no de 10.000. Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa contratada. Quem usa os dois canais contrata os dois planos, cada um com a sua franquia. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, número 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Simulador de ROI
Quanto custa cada atendimento hoje, e quanto passa a custar com o TW Edu
Coloque os números da sua operação. O simulador compara o custo de cada atendimento feito pela equipe com o custo no plano TW Edu desta página, e mostra o ROI, a economia no ano e as matrículas de famílias que hoje pesquisam à noite e não recebem resposta.
O plano se paga em 18 dias
Custo por atendimentoHojeR$ 6,40
Com o TW EduR$ 1,52
- Seu ROI
- 68%
- Economia no ano
- R$ 18.648
- Receita nova no ano, com +5 matrículas por mês
- R$ 51.000
A IA faz 600 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 3.840 à equipe. O plano custa R$ 2.286/mês (chat: franquia de 1.500 · IA de voz: 1.000 minutos).
O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.
Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.
Receber esta simulação Falar no WhatsAppPreencha o formulário abaixo para receber o contato de um especialista. O PDF é gerado assim que você enviar.
Estimativa com os números informados. Custo por atendimento hoje = custo mensal da equipe e da ferramenta ÷ volume do mês. Com o TW Edu = plano de chat na franquia que cobre o volume por mensagem + plano de IA de voz na franquia que cobre o volume por telefone ÷ volume do mês. Economia = custo da equipe nos atendimentos que a IA passa a fazer − o plano inteiro. ROI = economia ÷ plano. A receita nova parte dos contatos de matrícula que chegam fora do expediente, que o agente de IA passa a atender na hora, aplica a pequena parte que vira matrícula e multiplica pelo valor da mensalidade. O gráfico do primeiro ano usa um mês de implantação e chega ao percentual escolhido no terceiro mês. As 4 horas de implantação estão inclusas no plano. Mensagens cobradas pela Meta não entram na conta, porque são pagas direto à Meta. A telefonia opcional da IA de voz (número fixo, 0800 e ligações ilimitadas) também não entra. Valores finais conforme a proposta.
O que vem no plano
Tudo o que está incluso no TW Edu
Não existe versão básica com recurso bloqueado: a franquia de 500 atendimentos tem as mesmas ferramentas da de 10.000. Instagram, webchat, WhatsApp adicional e o app TW Nexo entram como adicionais.
- Agenda de visitas e aulas experimentais
- Campanhas de aviso por série, turma ou curso
- Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
- Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
- 1 agente de IA e chatbot
- WhatsApp Flows
- Filas, transferência e histórico do cliente
- CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
- Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
- Relatórios e painel de indicadores
- API e webhooks para integrar seus sistemas
- 4 horas de implantação e treinamento da equipe
Plano pronto ou projeto sob medida
TW Edu ou TW Solutions completa?
O TW Edu é a plataforma da TW Solutions já configurada para o seu tipo de atendimento, com preço fechado. Quando a operação pede telefonia, call center ou integrações específicas, o caminho é o projeto sob medida.
Plano TW Edu
Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.
- Preço fechado por franquia de atendimentos
- Fluxos e filas prontos para o segmento
- 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
- 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
- IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar
TW Solutions completa
Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.
- Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800 e 4004
- Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
- Integrações específicas com ERP e sistemas legados
- Módulos de vendas, projetos e processos
- Proposta sob medida. Ver a plataforma
Também com plano simples
Outros planos prontos da TW Solutions
TW Desk
Chamados, segunda via e pedidos de clientes organizados no WhatsApp e no telefone da empresa, com IA de voz.
- Chamado aberto completo
- Protocolo e responsável à vista
- Respostas prontas com IA
Triagem, admissão e dúvidas de colaboradores no WhatsApp do RH, e entrevistas confirmadas por ligação com IA de voz.
- Candidatura e triagem em uma tela
- Documentos de admissão pela conversa
- Dúvidas de benefícios com IA
Briefing de orçamento, visita ao espaço e avisos aos participantes no WhatsApp e no telefone da produtora, com IA de voz.
- Briefing do evento em uma tela
- Visita ao espaço marcada na conversa
- Avisos para convidados e participantes
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o TW Edu
O que é o TW Edu?
É o plano da TW Solutions para escolas, faculdades e cursos livres. Ele reúne WhatsApp API oficial, agente de IA, agenda de visitas, WhatsApp Flows de pré-matrícula e secretaria, CRM de captação, campanhas e filas por setor em uma plataforma pronta para atender famílias e alunos.
A IA de voz atende o telefone da escola?
Atende. O agente de IA do WhatsApp responde as ligações com voz natural: entende a série que a família procura, oferece os horários livres da coordenação, agenda a visita e manda a confirmação no WhatsApp. Ele também liga para confirmar visitas e lembrar o prazo da rematrícula, e registra cada resposta. Mensalidade, bolsa e assunto pedagógico vão para a secretaria ou a coordenação, com o resumo da ligação.
A família consegue marcar a visita pelo WhatsApp?
Consegue. Em uma tela do WhatsApp, ela escolhe série, turno e um horário livre da coordenação. A visita entra na agenda da TW Solutions, o lembrete sai na véspera e a remarcação pode ser feita pela conversa.
Dá para enviar avisos para uma turma só?
Dá. A escola monta listas por série, turma ou curso e envia o comunicado por campanha, dentro das regras do WhatsApp. Com o TW Nexo, canal adicional do plano, o aviso pode chegar como notificação do app da escola, sem tarifa da Meta.
O TW Edu conversa com o sistema acadêmico?
A TW Solutions tem API e webhooks. A integração com o sistema acadêmico ou de gestão escolar depende da API desse sistema e é avaliada na implantação. Sem ela, os pedidos de secretaria e o funil de captação ficam na TW Solutions.
O agente de IA fala sobre nota, bolsa ou desconto?
Não. O agente responde sobre turmas, turnos, calendário, documentos e etapas da matrícula. Nota, frequência, comportamento, bolsa, negociação de mensalidade e qualquer decisão ficam com a coordenação ou a secretaria.
Quanto custa o TW Edu?
O plano de chat começa em R$ 597 por mês com franquia de 500 atendimentos e acompanha o volume: R$ 844 para 1.000, R$ 2.620 para 5.000 e R$ 4.590 para 10.000 atendimentos. Acima de 10.000 atendimentos por mês, o plano é sob medida. O plano de IA de voz é por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69 por minuto. Todos os recursos estão em todas as faixas.
Quanto custa a IA de voz no TW Edu?
O plano de IA de voz é cobrado por minuto de ligação, atendida ou feita pelo agente: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos (R$ 845 por mês), R$ 1,20 no de 1.000 (R$ 1.195) e R$ 0,65 no de 10.000 (R$ 6.497). Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Posso usar chat e voz ao mesmo tempo?
Sim. A escola contrata o plano de chat, por atendimento, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, por minuto, para as ligações. O simulador de ROI desta página mostra quanto fica o custo por atendimento conforme a sua mistura de chat e voz e a duração média das ligações.
O que conta como um atendimento?
Um atendimento começa quando o responsável chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo responsável voltar a chamar dentro dessas 12 horas, com o agente de IA, com o bot ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Depois disso, uma nova conversa conta como um novo atendimento. Na IA de voz, a franquia não é de atendimentos: é de minutos de ligação.
E se eu passar da franquia de atendimentos?
Cada atendimento além da franquia custa o preço por atendimento da sua faixa: R$ 1,19 na de 500, R$ 0,84 na de 1.000 e R$ 0,46 na de 10.000. Na IA de voz, cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa, de R$ 1,69 a R$ 0,65. Se isso acontecer todo mês, compensa subir para a faixa seguinte.
Quantos usuários vêm no plano?
Cada faixa inclui usuários para a equipe: 3 usuários na faixa de 500 atendimentos, 5 de 1.000 a 2.000, 10 de 2.500 a 4.500, 20 de 5.000 a 9.500 e 30 na de 10.000. O agente de IA não ocupa usuário. Cada usuário adicional custa R$ 99 por mês.
Quantos agentes de IA vêm no plano?
O plano inclui 1 agente de IA, que atende 24 horas e transfere para a equipe quando precisa. Cada agente de IA adicional, por exemplo um para vendas e outro para o pós-venda, custa R$ 899 por mês.
Quais canais estão incluídos?
O plano inclui 1 número de WhatsApp pela API oficial. Cada número de WhatsApp adicional custa R$ 99 por mês. Instagram, webchat, o app TW Nexo e os demais canais custam R$ 199 por mês cada.
As mensagens do WhatsApp estão incluídas no plano?
Não. As mensagens que a Meta cobra no WhatsApp são pagas pela sua empresa diretamente à Meta, na conta do WhatsApp Business, conforme a tabela oficial da Meta. Esse custo não passa pela TW Solutions.
Como funciona a implantação?
O plano inclui 4 horas de implantação e treinamento da equipe. Cada hora adicional custa R$ 189. Integrações com outros sistemas, curadoria e projetos específicos são orçados em horas, conforme o escopo.
Tem fidelidade?
Não. O plano não tem fidelidade: para cancelar, basta avisar com 60 dias de antecedência.
Quanto a escola economiza com o TW Edu?
Depende da operação, e o simulador de ROI desta página faz a conta com os seus números. Em um exemplo com 1.500 atendimentos por mês, cada atendimento custa R$ 6,40 feito pela equipe e R$ 1,52 no plano TW Edu, com a IA fazendo 40% do volume. O ROI fica em 68% e o plano se paga em 18 dias. O simulador também soma as matrículas que saem dos contatos feitos à noite e no fim de semana, que passam a ter resposta e visita marcada na hora.
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