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O que é o TW Events

O TW Events é o plano da TW Solutions para produtoras, organizadores de eventos, espaços de eventos e cerimonialistas que vendem e atendem pelo WhatsApp. Na mesma plataforma estão o briefing do evento em WhatsApp Flows, o agente de IA que responde fora do horário, a agenda de visitas e reuniões, o funil de orçamentos no CRM, a assinatura eletrônica do contrato, as campanhas para participantes e 1 número de WhatsApp oficial. O preço começa em R$ 597 por mês e acompanha a franquia de atendimentos, com todos os recursos em qualquer faixa. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.

  • Para produtoras, espaços de eventos, cerimonialistas e organizadores de feiras
  • Briefing completo antes da primeira reunião com o cliente
  • Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
  • Valor, desconto e condição de pagamento ficam com o comercial

Briefing em uma tela

Tipo de evento, data, número de convidados, local e estilo chegam juntos por um Flow. O comercial monta o orçamento sem perguntar tudo de novo.

IA no horário da montagem

Enquanto a equipe está em evento, o agente de IA responde sobre espaço, capacidade e serviços oferecidos, recebe o briefing e oferece um horário de visita.

Visitas e reuniões na agenda

Visita ao espaço, degustação e reunião de alinhamento aparecem com os horários livres de cada produtora, com lembrete na véspera.

Telefone atendido durante a montagem

A IA de voz atende quem liga pedindo orçamento, anota tipo de evento, data e convidados e manda a confirmação no WhatsApp. Também liga para confirmar presença e convidar para a próxima edição.

Contrato assinado no celular

O contrato vai para assinatura eletrônica, e o documento assinado fica guardado no DocHub junto do histórico do cliente.

Avisos para participantes

Endereço, horário, estacionamento e mudança de programação saem em campanha para a lista do evento, e as dúvidas voltam para a fila da produção.

IA de voz

Equipe na montagem, telefone atendido: a IA de voz anota o briefing.

  • Atende durante o eventoSábado à noite, com todos no salão, o pedido de orçamento não cai na caixa postal.
  • Briefing anotadoFormato, data e convidados registrados no CRM enquanto a pessoa fala.
  • Ligações para participantesConfirmação de presença e convite para a próxima edição, com a resposta de cada um.
  • Produtor com o resumoProposta, negociação e qualquer ponto de segurança passam para a equipe.
PNPalco Norte ProduçõesIA de voz · chamando…
  1. Helena · IA de vozPalco Norte Produções, boa tarde! Aqui é a Helena, assistente virtual da produtora. Como posso ajudar?
  2. ContratanteOi, Helena. Queria um orçamento para a confraternização da empresa, umas 120 pessoas.
  3. Helena · IA de vozÓtimo! Qual data vocês têm em mente?
  4. ContratanteSábado, 12/12, à noite.
  5. Helena · IA de vozAnotado: sábado, 12/12, à noite, 120 convidados. O produtor Diego te manda a proposta no WhatsApp ainda hoje. Algo mais?
  6. ContratanteNão, só isso. Obrigado!
  7. Helena · IA de vozEu que agradeço. Até breve!

Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.

Chat e voz

Dois planos, o mesmo agente de IA.

Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.

  • Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
  • Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Ver o plano de IA de voz
  1. Mensagem ou ligaçãoPelo WhatsApp, pelo telefone, pelo Instagram ou pelo site.
  2. BriefingData, formato e convidados em uma tela.
  3. Visita ou reuniãoHorário escolhido na agenda da produtora.
  4. ContratoProposta no CRM e assinatura eletrônica.
  5. Evento e depoisAvisos aos participantes e pesquisa de satisfação.

Orçamento a partir de dados reais

Data, formato e tamanho do evento chegam juntos, e a produtora responde com uma proposta que faz sentido.

Visita com quem vai produzir

O cliente escolhe um horário livre e já conhece a pessoa que vai cuidar do evento.

Lista atualizada sozinha

As confirmações entram na lista do evento, e o buffet recebe as restrições com antecedência.

1

WhatsApp Flows15 mensagens viram 1

Tipo de evento, data e convidados informados em uma tela. O briefing que tomaria 15 mensagens custa uma.

Incluso no plano Ver como funciona
2

TW NexoAviso sem tarifa da Meta

Visita confirmada, contrato assinado e avisos do dia do evento chegam como notificação no app da produtora. O app tem o ícone, o nome e as cores da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.

Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funciona
3

WorkflowsCada mensagem no canal certo

O pedido de orçamento recebe a resposta da IA, a visita confirmada vira lembrete no app e só a negociação vira conversa com o comercial.

Jornadas na plataforma Ver como funciona
Ligações com origem verificada

Quando a produtora liga, o cliente atende.

  • Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
  • Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
  • Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.

Onde a produtora usa

  • Retornar um orçamento pedido no fim de semana
  • Confirmar a degustação de amanhã
  • Alinhar o cronograma da montagem

Franquia de atendimentos

Quantos atendimentos sua empresa faz por mês?

1.000
5005.00010.000

Adicionais por mês

1 agente já incluso · R$ 899/mês cada
Além dos inclusos na faixa · R$ 99/mês cada
1 número já incluso · R$ 99/mês cada
Instagram, webchat, TW Nexo · R$ 199/mês cada

Além da franquia: R$ 0,84 por atendimento, o preço da sua faixa. Acima de 10.000 atendimentos ou minutos por mês, o plano é sob medida.

Valor mensal

Plano TW Events

Chat
R$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
  • Todos os recursos, em qualquer faixa
  • Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
  • Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
  • Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
Contratar pelo WhatsApp Prefiro receber a proposta por e-mail

A mensagem já vai com o plano que você simulou.

As mensagens cobradas pela Meta no WhatsApp ficam fora do plano e são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em nova precificação do WhatsApp.

  • Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
  • Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
  • Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
  • Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
  • Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
  • Agente de IA adicionalR$ 899/mês
  • Usuário adicionalR$ 99/mês
  • Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
  • Instagram, webchat, TW Nexo e demais canaisR$ 199/mês cada
  • Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
  • Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
  • Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta

Como contratar

  1. Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
  2. Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
  3. Ative o númeroA TW Solutions faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
  4. Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
min
R$
R$
Só chat80% chat · 20% vozSó voz
Chat · 640
R$ 844R$ 1,32 por atendimento
IA de voz · 160 ligações
R$ 845480 minutos · R$ 5,28 por ligação
Quanto o agente de IA faz sozinho
R$
%
%

O plano se paga em 13 dias

Custo por atendimento
HojeR$ 13,13
Com o TW EventsR$ 2,11
Seu ROI
149%
Economia no ano
R$ 30.132
Receita nova no ano, com +7 contratos por mês
R$ 29.400
Primeiros 12 meses, acumulado EconomiaReceita nova

A IA faz 320 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 4.200 à equipe. O plano custa R$ 1.689/mês (chat: franquia de 1.000 · IA de voz: 500 minutos).

O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.

Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.

Receber esta simulação Falar no WhatsApp
  • Formulário de briefing para orçamento de evento
  • Contrato com assinatura eletrônica, guardado no histórico
  • Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
  • Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
  • 1 agente de IA e chatbot
  • WhatsApp Flows
  • Filas, transferência e histórico do cliente
  • CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
  • Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
  • Relatórios e painel de indicadores
  • API e webhooks para integrar seus sistemas
  • 4 horas de implantação e treinamento da equipe

Plano TW Events

Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.

  • Preço fechado por franquia de atendimentos
  • Fluxos e filas prontos para o segmento
  • 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
  • 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
  • IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
  • 4 horas de implantação inclusas
  • Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar

TW Solutions completa

Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.

  • Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800 e 4004
  • Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
  • Integrações específicas com ERP e sistemas legados
  • Módulos de vendas, projetos e processos
  • Proposta sob medida. Ver a plataforma
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Leve o TW Events para o comercial da sua produtora

Conte quantos pedidos de orçamento chegam por mês e quantos eventos vocês fazem. Mostramos o briefing pelo WhatsApp e o funil de orçamentos funcionando e a faixa certa do plano.

call 0800 890 6000Vendas · ligação gratuita support_agent (11) 3230-19330800 890 6000 — Vendas mail contato@twsolutions.com.brResposta em até 1 dia útil

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