Cotação com os dados certos
Placa, CEP de pernoite, perfil do condutor ou dados do imóvel chegam por um Flow. O corretor faz o cálculo nas seguradoras sem nova rodada de perguntas.
TW Seguros · para corretoras e seguradoras
Cotação completa por mensagem ou telefone, renovação lembrada por ligação antes de vencer.
O TW Seguros é a plataforma da TW Solutions montada para corretoras e seguradoras: o interessado preenche os dados do risco em uma tela do WhatsApp, a IA de voz atende o telefone e liga para lembrar a renovação e, no imprevisto, o segurado abre o aviso de sinistro com fotos. Pergunta sobre cobertura vai para o corretor. Há plano de chat e plano de IA de voz, com todos os recursos e preço pela franquia.
A partir de R$ 597/mês · franquia de 500 atendimentos
- WhatsApp API oficial
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade
O que é o TW Seguros
O TW Seguros é o plano da TW Solutions para corretoras de seguros, seguradoras e assessorias que vendem e atendem pelo WhatsApp. Na mesma plataforma estão o agente de IA, as telas de cotação e de aviso de sinistro em WhatsApp Flows, o CRM com funil de renovações, a assinatura eletrônica, o DocHub, as filas por ramo e 1 número de WhatsApp oficial. O preço começa em R$ 597 por mês e sobe com a franquia de atendimentos, sem recurso bloqueado em nenhuma faixa. O mesmo agente de IA também atende e faz ligações no plano de IA de voz, cobrado por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69.
- Para corretoras de seguros, seguradoras, assessorias e plataformas de corretagem
- Cotação de auto, residencial, vida e empresarial com os dados do risco
- Chat de R$ 597 a R$ 4.590 por mês; IA de voz a partir de R$ 1,69 por minuto
- Dúvida de cobertura, franquia ou indenização vai para o corretor ou a seguradora
Para o corretor vender e renovar
O que o TW Seguros muda na rotina da corretora
Pedido de cotação sem placa nem CEP, apólice que venceu porque ninguém lembrou e segurado mandando foto de batida às 22h sem saber para quem. O TW Seguros organiza esses pedidos para o corretor cuidar de cotar e aconselhar.
Renovação que não passa
Antes do fim da vigência, o segurado recebe o aviso e responde se quer renovar, rever o seguro ou falar com o corretor.
IA de plantão para o segurado
Documentos para cotar, telefone de assistência cadastrado pela corretora e etapa do pedido saem na hora. Cobertura e indenização ficam com o corretor.
IA de voz que liga na renovação
Antes do fim da vigência, o agente liga para o segurado, pergunta se ele quer renovar ou cotar de novo e cria a tarefa para o corretor. Quem liga à noite para avisar sinistro tem o aviso registrado e o protocolo no WhatsApp.
Aviso de sinistro com fotos
Data, local, descrição e fotos do ocorrido chegam por uma tela do WhatsApp, e a equipe de sinistros encaminha para a seguradora com tudo junto.
Proposta assinada no celular
A proposta escolhida segue para assinatura eletrônica na conversa, e o documento fica guardado no DocHub com o cadastro do segurado.
IA de voz
A apólice perto do vencimento ganha uma ligação da IA, e o corretor recebe a resposta.
A IA de voz da TW Solutions liga para os segurados da carteira quando a vigência está acabando, pergunta se querem renovar ou cotar de novo e abre a tarefa para o corretor. Quem liga para a corretora também é atendido, inclusive para avisar sinistro, e recebe o protocolo no WhatsApp. Cobertura, valores e indenização ficam com o corretor e a seguradora.
- Carteira de renovações em ligaçãoA IA percorre as apólices que vencem no mês e anota a resposta de cada segurado no CRM.
- Tarefa pronta para o corretorRenovar, rever o seguro ou falar com alguém: o pedido cai na fila de quem cuida da apólice.
- Sinistro avisado a qualquer horaÀ noite ou no domingo, o aviso fica registrado e o protocolo vai para o WhatsApp.
- Cobertura com o corretorFranquia, exclusão e indenização não são explicadas pela IA: vão para a equipe com o resumo.
ECEscudo Corretora de SegurosIA de voz · chamando…
- Vitória · IA de vozOi, aqui é a Vitória, assistente virtual da Escudo Corretora. Falo com o Rafael?
- SeguradoSim, sou eu.
- Vitória · IA de vozRafael, o seguro residencial da sua casa vence em 12/12. O senhor quer renovar ou prefere uma nova cotação?
- SeguradoQuero renovar, mas queria ver o valor antes.
- Vitória · IA de vozPerfeito. A Júlia, sua corretora, prepara a proposta e te manda no WhatsApp até sexta, 06/11. Mais alguma coisa?
- SeguradoNão, obrigado!
- Vitória · IA de vozEu que agradeço, Rafael. Tenha um ótimo dia!
Atenda para ouvir a IA na prática. Ligação ilustrativa, com vozes sintéticas.
Chat e voz
Dois planos, o mesmo agente de IA.
Na faixa de 1.000 por mês. O chat é por atendimento e a voz, por minuto de ligação. Usa os dois? Contrate os dois, e o simulador de ROI mostra o custo da sua mistura.
- Plano de chatR$ 0,84por atendimento · janela de 12 horas
- Plano de IA de vozR$ 1,20por minuto de ligação · R$ 1,69 no plano de 500
Da cotação à renovação
A jornada do segurado, com o corretor por perto
Cotação, proposta, apólice, sinistro e renovação ficam no mesmo histórico, à vista da corretora.
- Mensagem ou ligaçãoPedido de cotação pelo WhatsApp, pelo telefone, pelo site ou por indicação.
- Opções enviadasCorretor compara seguradoras e manda a proposta.
- Proposta assinadaAssinatura eletrônica direto na conversa.
- Durante a vigênciaSinistro aberto com fotos e acompanhado no WhatsApp.
- Fim da vigênciaLembrete de renovação e revisão do seguro.
WhatsApp Flows na corretora
Cotar, avisar sinistro e renovar em telas do WhatsApp
O segurado preenche uma tela com o que a seguradora vai pedir, e o corretor recebe o pedido pronto para trabalhar.
Renovação sem vencer
O segurado responde antes do fim da vigência, e o corretor prepara a renovação com tempo de comparar.
Cotação sem rodada de perguntas
O corretor recebe placa, CEP e perfil do condutor, e a primeira resposta já traz as opções.
Sinistro aberto com tudo junto
A equipe de sinistros recebe relato e fotos de uma vez e segue com a seguradora no dia seguinte.
Telas ilustrativas. Veja também o agente de IA para seguradoras.
Custo do WhatsApp
Não pague por mensagem de serviço que não precisa existir.
Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra cada mensagem de serviço depois das 1.000 gratuitas do mês, por número. No TW Seguros, três estratégias trabalham juntas para cortar essa conta.
WhatsApp Flows15 mensagens viram 1
Placa, CEP de pernoite e perfil do condutor informados em uma tela. A cotação que levaria 15 mensagens custa uma.
Incluso no plano Ver como funcionaTW NexoAviso sem tarifa da Meta
Lembrete de renovação, parcela a vencer e andamento do sinistro chegam como notificação no app da corretora. O app tem o ícone, o nome e as cores da sua empresa e instala pelo link, sem loja de aplicativos.
Canal adicional · R$ 199/mês Ver como funcionaWorkflowsCada mensagem no canal certo
O lembrete de renovação sai pelo app, a resposta volta pelo Flow e só a revisão do seguro vira conversa com o corretor.
Jornadas na plataforma Ver como funcionaExemplo ilustrativo de uma cotação feita por chat e pelo Flow. As mensagens cobradas pela Meta são pagas pela sua empresa direto à Meta. Entenda em nova precificação do WhatsApp 2026.
Ligações com origem verificada
Quando a corretora liga, o segurado atende.
Ligação de número desconhecido vira "possível spam" e fica sem resposta. Com STIR/SHAKEN, a origem da chamada é autenticada: o número é confirmado como legítimo e a ligação corre menos risco de cair como suspeita de spam. Mais ligações atendidas, mais retornos e mais vendas fechadas.
- Origem autenticadaA chamada confirma que o número é legítimo.
- Contra número falsificadoCombate o spoofing, quando alguém se passa pelo seu número.
- Mais ligações atendidasA reputação do número fica protegida nas ligações em escala.
Onde a corretora usa
- Apresentar as opções da cotação
- Lembrar a renovação da apólice
- Atualizar o andamento de um sinistro
A telefonia com origem verificada faz parte da TW Solutions completa, contratada por proposta. Os requisitos dependem da operadora e do número. A IA de voz do plano pode fazer essas ligações.
Plano TW Seguros · franquia de atendimentos
Preço do TW Seguros: plano de chat e plano de IA de voz, pela franquia de atendimentos
Todos os recursos estão em todas as faixas. Você escolhe a franquia de atendimentos do mês. No chat, a franquia é de atendimentos: um atendimento dura 12 horas, e se o mesmo segurado voltar a chamar nesse período, conta uma vez só. Na IA de voz, a franquia é de minutos de ligação: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com desconto nas faixas maiores.
Valor mensal
Plano TW Seguros
ChatR$ 844 /mês
plano de 1.000 atendimentos: R$ 844 · adicionais: R$ 0
- Todos os recursos, em qualquer faixa
- Usuários: 5 · Números de WhatsApp: 1
- Agentes de IA: 1 · Outros canais: 0
- Agente de IA no WhatsApp e nos demais canais
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade · cancelamento com aviso de 60 dias
A mensagem já vai com o plano que você simulou.
- Atendimento além da franquiaPreço por atendimento da sua faixa
- Minuto de voz além da franquiaPreço por minuto da sua faixa
- Número fixo (DID) para a IA de vozR$ 39,90/mês
- Número 0800R$ 199/mês + R$ 0,25 por minuto recebido
- Ligações ilimitadas para fixo e celularR$ 69,90/mês
- Agente de IA adicionalR$ 899/mês
- Usuário adicionalR$ 99/mês
- Número de WhatsApp adicionalR$ 99/mês
- Instagram, webchat, TW Nexo e demais canaisR$ 199/mês cada
- Hora adicional de implantaçãoR$ 189 por hora
- Integrações, curadoria e projetosOrçados em horas
- Mensagens cobradas pela MetaPagas direto à Meta
Como contratar
- Simule o planoEscolha a franquia e os adicionais. O preço aparece na hora.
- Contrate pelo WhatsAppA mensagem já leva o plano simulado. Um especialista confirma e envia a proposta.
- Ative o númeroA TW Solutions faz a ativação e a configuração do WhatsApp oficial da sua empresa.
- Implantação em 4 horasFluxos do segmento configurados e equipe treinada nas horas inclusas no plano.
Ver a tabela completa de preços por franquia
| Franquia (atendimentos no chat, minutos na voz) | Usuários inclusos | Chat: por atendimento | Plano de chat | Voz: por minuto | Plano de IA de voz |
|---|---|---|---|---|---|
| 500 atendimentos | 3 usuários | R$ 1,19 | R$ 597/mês | R$ 1,69 | R$ 845/mês |
| 1.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,84 | R$ 844/mês | R$ 1,20 | R$ 1.195/mês |
| 1.500 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,73 | R$ 1.091/mês | R$ 1,03 | R$ 1.544/mês |
| 2.000 atendimentos | 5 usuários | R$ 0,67 | R$ 1.338/mês | R$ 0,95 | R$ 1.894/mês |
| 2.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,63 | R$ 1.585/mês | R$ 0,90 | R$ 2.243/mês |
| 3.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,61 | R$ 1.832/mês | R$ 0,86 | R$ 2.593/mês |
| 3.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,58 | R$ 2.029/mês | R$ 0,82 | R$ 2.872/mês |
| 4.000 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,56 | R$ 2.226/mês | R$ 0,79 | R$ 3.151/mês |
| 4.500 atendimentos | 10 usuários | R$ 0,54 | R$ 2.423/mês | R$ 0,76 | R$ 3.430/mês |
| 5.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,52 | R$ 2.620/mês | R$ 0,74 | R$ 3.708/mês |
| 5.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,51 | R$ 2.817/mês | R$ 0,72 | R$ 3.987/mês |
| 6.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,50 | R$ 3.014/mês | R$ 0,71 | R$ 4.266/mês |
| 6.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.211/mês | R$ 0,70 | R$ 4.545/mês |
| 7.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,49 | R$ 3.408/mês | R$ 0,69 | R$ 4.824/mês |
| 7.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.605/mês | R$ 0,68 | R$ 5.103/mês |
| 8.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,48 | R$ 3.802/mês | R$ 0,67 | R$ 5.381/mês |
| 8.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 3.999/mês | R$ 0,67 | R$ 5.660/mês |
| 9.000 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,47 | R$ 4.196/mês | R$ 0,66 | R$ 5.939/mês |
| 9.500 atendimentos | 20 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.393/mês | R$ 0,65 | R$ 6.218/mês |
| 10.000 atendimentos | 30 usuários | R$ 0,46 | R$ 4.590/mês | R$ 0,65 | R$ 6.497/mês |
| Mais de 10.000 atendimentos | Sob medida | — | Sob medida | — | Sob medida |
Um atendimento começa quando o cliente chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo cliente voltar a chamar dentro desse período, com o agente de IA ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Atendimentos além da franquia custam o preço por atendimento da faixa contratada. No plano de IA de voz, a franquia é de minutos de ligação, atendidas ou feitas pela IA: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos, com o mesmo desconto por volume do chat, até R$ 0,65 no de 10.000. Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa contratada. Quem usa os dois canais contrata os dois planos, cada um com a sua franquia. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, número 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Simulador de ROI
Quanto custa cada atendimento hoje, e quanto passa a custar com o TW Seguros
Coloque os números da sua operação. O simulador compara o custo de cada atendimento feito pela equipe com o custo no plano TW Seguros desta página, e mostra o ROI, a economia no ano e as apólices a mais que vêm das cotações pedidas fora do expediente.
O plano se paga em 16 dias
Custo por atendimentoHojeR$ 7,60
Com o TW SegurosR$ 1,52
- Seu ROI
- 99%
- Economia no ano
- R$ 27.288
- Receita nova no ano, com +9 apólices por mês
- R$ 64.800
A IA faz 600 atendimentos por mês, que deixam de custar R$ 4.560 à equipe. O plano custa R$ 2.286/mês (chat: franquia de 1.500 · IA de voz: 1.000 minutos).
O plano soma o plano de chat, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, para o volume que chega por telefone. O chat é cobrado por atendimento; a voz, por minuto de ligação.
Acima de 10.000 atendimentos ou 10.000 minutos de ligação por mês, o plano é sob medida. Envie os números e um especialista monta a simulação.
Receber esta simulação Falar no WhatsAppPreencha o formulário abaixo para receber o contato de um especialista. O PDF é gerado assim que você enviar.
Estimativa com os números informados. Custo por atendimento hoje = custo mensal da equipe e da ferramenta ÷ volume do mês. Com o TW Seguros = plano de chat na franquia que cobre o volume por mensagem + plano de IA de voz na franquia que cobre o volume por telefone ÷ volume do mês. Economia = custo da equipe nos atendimentos que a IA passa a fazer − o plano inteiro. ROI = economia ÷ plano. Apólices novas = atendimentos por mês × parte que chega fora do horário × parte que vira apólice. A receita nova usa a comissão média de cada apólice. O gráfico do primeiro ano usa um mês de implantação e chega ao percentual escolhido no terceiro mês. As 4 horas de implantação estão inclusas no plano. Mensagens cobradas pela Meta não entram na conta, porque são pagas direto à Meta. A telefonia opcional da IA de voz (número fixo, 0800 e ligações ilimitadas) também não entra. Valores finais conforme a proposta.
O que vem no plano
Tudo o que está incluso no TW Seguros
Não existe versão básica com recurso bloqueado: a franquia de 500 atendimentos tem as mesmas ferramentas da de 10.000. Instagram, webchat, WhatsApp adicional e o app TW Nexo entram como adicionais.
- Telas de cotação e de aviso de sinistro com fotos
- Lembrete de renovação antes do fim da vigência
- Agente de IA por voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 1 número de WhatsApp pela API oficial, com ativação e configuração
- Usuários para a equipe em cada faixa; o agente de IA não ocupa usuário
- 1 agente de IA e chatbot
- WhatsApp Flows
- Filas, transferência e histórico do cliente
- CRM com etiquetas, tarefas e pipeline
- Pesquisa de satisfação CSAT e NPS
- Relatórios e painel de indicadores
- API e webhooks para integrar seus sistemas
- 4 horas de implantação e treinamento da equipe
Plano pronto ou projeto sob medida
TW Seguros ou TW Solutions completa?
O TW Seguros é a plataforma da TW Solutions já configurada para o seu tipo de atendimento, com preço fechado. Quando a operação pede telefonia, call center ou integrações específicas, o caminho é o projeto sob medida.
Plano TW Seguros
Para começar rápido, com tudo o que o atendimento do dia a dia precisa.
- Preço fechado por franquia de atendimentos
- Fluxos e filas prontos para o segmento
- 1 número de WhatsApp incluso; outros canais como adicional
- 1 agente de IA, chatbot e WhatsApp Flows
- IA de voz nas ligações, no plano de IA de voz
- 4 horas de implantação inclusas
- Sem fidelidade, com aviso de 60 dias para cancelar
TW Solutions completa
Para operações com call center, várias áreas e sistemas próprios.
- Telefonia VoIP, PABX virtual e números 0800 e 4004
- Call center, discador e telefonia no Microsoft Teams
- Integrações específicas com ERP e sistemas legados
- Módulos de vendas, projetos e processos
- Proposta sob medida. Ver a plataforma
Também com plano simples
Outros planos prontos da TW Solutions
TW Finance
Segunda via, andamento de proposta e envio de documentos no WhatsApp e no telefone da financeira, com IA de voz.
- Segunda via com identidade confirmada
- Documentos da proposta por Flow
- Contrato assinado no celular
Revisão agendada, carro pronto avisado e lead de veículo atendido no WhatsApp e no telefone da loja, com IA de voz.
- Revisão marcada pelo cliente
- Aviso de carro pronto
- Lead de seminovo na fila certa
Agendamento, confirmação e atendimento de pacientes no WhatsApp e no telefone da clínica, com IA de voz.
- Paciente agenda sozinho
- Lembrete e confirmação na véspera
- Filas por unidade e especialidade
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre o TW Seguros
O que é o TW Seguros?
É o plano da TW Solutions para corretoras de seguros, seguradoras e assessorias. Ele reúne WhatsApp API oficial, agente de IA, WhatsApp Flows, CRM, assinatura eletrônica, DocHub e filas por ramo em uma plataforma já configurada para cotação, renovação e aviso de sinistro.
A IA de voz liga para o segurado na renovação?
Liga. O agente de IA faz campanhas de ligação para as apólices perto do fim da vigência, registra se o segurado quer renovar ou cotar de novo e cria a tarefa para o corretor. Ele também atende quem liga para a corretora, registra o aviso de sinistro e manda o protocolo no WhatsApp. Cobertura, franquia e indenização ficam com o corretor e a seguradora, que recebem o resumo da ligação.
O agente de IA responde o que o seguro cobre?
Não. O agente coleta os dados da cotação, registra o aviso de sinistro e informa documentos e etapas. Dúvida sobre cobertura, franquia, exclusão ou indenização vai para o corretor ou para a equipe da seguradora, que recebe a conversa completa.
Como o TW Seguros ajuda a não perder renovação?
O CRM organiza as apólices pela data de fim da vigência, e o segurado recebe o lembrete com antecedência para responder se quer renovar. Com o TW Nexo, canal adicional do plano, esse aviso chega como notificação do app da corretora, sem tarifa da Meta.
O TW Seguros conversa com o sistema da corretora ou com o portal da seguradora?
A TW Solutions tem API e webhooks. A integração com o sistema de gestão da corretora ou com o portal da seguradora depende da API desse sistema e é avaliada na implantação. Enquanto isso, cotações, apólices e renovações ficam no CRM da própria TW Solutions.
O segurado consegue avisar um sinistro à noite?
Consegue. O agente de IA atende 24 horas e abre o aviso em uma tela com data, local, descrição e fotos. A equipe de sinistros recebe o pedido completo no começo do expediente e segue com a seguradora.
Quanto custa o TW Seguros?
O plano de chat começa em R$ 597 por mês com franquia de 500 atendimentos e acompanha o volume: R$ 844 para 1.000, R$ 2.620 para 5.000 e R$ 4.590 para 10.000 atendimentos. Acima de 10.000 atendimentos por mês, o plano é sob medida. O plano de IA de voz é por minuto de ligação, a partir de R$ 1,69 por minuto. Todos os recursos estão em todas as faixas.
Quanto custa a IA de voz no TW Seguros?
O plano de IA de voz é cobrado por minuto de ligação, atendida ou feita pelo agente: R$ 1,69 por minuto no plano de 500 minutos (R$ 845 por mês), R$ 1,20 no de 1.000 (R$ 1.195) e R$ 0,65 no de 10.000 (R$ 6.497). Cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa. A telefonia é opcional: número fixo (DID) por R$ 39,90 por mês, 0800 por R$ 199 por mês mais R$ 0,25 por minuto recebido, e ligações ilimitadas para fixo e celular por R$ 69,90 por mês.
Posso usar chat e voz ao mesmo tempo?
Sim. A corretora contrata o plano de chat, por atendimento, para o volume que chega por mensagem, e o plano de IA de voz, por minuto, para as ligações. O simulador de ROI desta página mostra quanto fica o custo por atendimento conforme a sua mistura de chat e voz e a duração média das ligações.
O que conta como um atendimento?
Um atendimento começa quando o segurado chama e dura 12 horas, em qualquer canal. Se o mesmo segurado voltar a chamar dentro dessas 12 horas, com o agente de IA, com o bot ou com a equipe, continua sendo o mesmo atendimento. Depois disso, uma nova conversa conta como um novo atendimento. Na IA de voz, a franquia não é de atendimentos: é de minutos de ligação.
E se eu passar da franquia de atendimentos?
Cada atendimento além da franquia custa o preço por atendimento da sua faixa: R$ 1,19 na de 500, R$ 0,84 na de 1.000 e R$ 0,46 na de 10.000. Na IA de voz, cada minuto além da franquia custa o preço por minuto da faixa, de R$ 1,69 a R$ 0,65. Se isso acontecer todo mês, compensa subir para a faixa seguinte.
Quantos usuários vêm no plano?
Cada faixa inclui usuários para a equipe: 3 usuários na faixa de 500 atendimentos, 5 de 1.000 a 2.000, 10 de 2.500 a 4.500, 20 de 5.000 a 9.500 e 30 na de 10.000. O agente de IA não ocupa usuário. Cada usuário adicional custa R$ 99 por mês.
Quantos agentes de IA vêm no plano?
O plano inclui 1 agente de IA, que atende 24 horas e transfere para a equipe quando precisa. Cada agente de IA adicional, por exemplo um para vendas e outro para o pós-venda, custa R$ 899 por mês.
Quais canais estão incluídos?
O plano inclui 1 número de WhatsApp pela API oficial. Cada número de WhatsApp adicional custa R$ 99 por mês. Instagram, webchat, o app TW Nexo e os demais canais custam R$ 199 por mês cada.
As mensagens do WhatsApp estão incluídas no plano?
Não. As mensagens que a Meta cobra no WhatsApp são pagas pela sua empresa diretamente à Meta, na conta do WhatsApp Business, conforme a tabela oficial da Meta. Esse custo não passa pela TW Solutions.
Como funciona a implantação?
O plano inclui 4 horas de implantação e treinamento da equipe. Cada hora adicional custa R$ 189. Integrações com outros sistemas, curadoria e projetos específicos são orçados em horas, conforme o escopo.
Tem fidelidade?
Não. O plano não tem fidelidade: para cancelar, basta avisar com 60 dias de antecedência.
Quanto a corretora economiza com o TW Seguros?
Depende da operação, e o simulador de ROI desta página faz a conta com os seus números. Em um exemplo com 1.500 atendimentos por mês, cada atendimento custa R$ 7,60 feito pela equipe e R$ 1,52 no plano TW Seguros, com a IA fazendo 40% do volume. O ROI fica em 99% e o plano se paga em 16 dias. O simulador também soma as apólices que vêm das cotações pedidas à noite e no fim de semana, registradas pelo agente de IA.
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