VoIP no PABX para Empresas

Como funciona a tecnologia VoIP no PABX?

Se você está perdendo clientes por conta de linhas telefônicas ocupadas, pode dar adeus aos seus problemas.

A tecnologia VoIP no PABX veio para solucionar essa questão. Quer saber mais sobre esse sistema telefônico? Então, não perca essa leitura!

O que é VoIP no PABX?

Como já mencionado acima, o VoIP no PABX é um software que consegue distribuir ligações para diversos ramais, ligando assim, diversos números a uma única linha.

Esse processo é realizado via internet pela tecnologia VoIP (Voz sobre IP).

Por serem feitas dessa forma, as chamadas online acabam reduzindo custos, já que as tarifas ficam mais baratas, além da eliminação de diversas linhas telefônicas que também geram corte nos gastos.

Como o VoIP no PABX funciona?

Existem dois tipos de VoIP no PABX:

Digital

Este VoIP no PABX une controle da quantidade de chamadas sem esquecer da qualidade da ligação.

Mesmo utilizando a tecnologia VoIP, ele pode ser utilizado sem acesso a internet, mas para uma melhor atuação, é indicado sempre o uso da rede,

Híbrido

Com esse tipo de VoIP no PABX pode ser integrado a outras soluções telefônicas, tanto analógicas, quanto digitais.

Essa opção é bem útil no dia a dia de uma empresa, já que se adapta facilmente ao fluxo de trabalho rotineiro.

Um exemplo de tecnologia que pode ser integrada ao VoIP no PABX é a URA (Unidade de Resposta Audível).

Ela é uma gravação de voz automática que faz o primeiro contato com o cliente, permitindo que a ligação seja encaminhada para o funcionário responsável pela situação.

Assim, você não faz o consumidor perder o tempo dele e aproveita o máximo da produtividade que sua equipe pode oferecer ao seu negócio.

Quais são os benefícios do VoIP no PABX?

Se você ainda precisa de mais vantagens para se convencer da atuação do VoIP no PABX, aqui vai uma pequena lista:

• Quantidade de ramais ilimitadas
• Sistema fácil de configurar
• Diversas opções de uso
• Fila de ligações
• Gravação e armazenamento de chamadas
• E muito mais!

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